crm为制造业“添虎翼”

crm为制造业“添虎翼”

  传统意义上,我们为制造业及服务业之间划一条明显分隔线的作法,再也不是那么地恰当了,现在由于产业界线的模糊化,制造产业服务化是现阶段的主流,制造业及服务业之间...
医药企业crm应用 怎样才能把对“脉”

医药企业crm应用 怎样才能把对“脉”

  医药行业缘何谈客户“色变”,  长期以来,医药行业代理商和生产企业之间形成一种“诸侯割据”的销售体系,使得医药市场竞争的“残酷性”已超出了许多人的想像。虽然...
crm真正的含义是什么

crm真正的含义是什么

  在一次CRM研讨会上,有一名记者问国内某知名会计系统软件供货商:“贵公司的CRM有何特色?”该公司的高层主管答道:“我们CRM的特色就是能够和我们的ERP做...
ERP进军箱包业

ERP进军箱包业

  ERP软件主要应用于生产制造企业:在拥有众多制造业的中国,特别是早年来内陆投资发展的很多台资、港资、日资、美资、韩资、合资(OEM,ODM)企业,或者拥有自...
CRM前景乐观 理性认识有助发展

CRM前景乐观 理性认识有助发展

  随着09经济危机到来,消费理念也发生变化,价格不在是衡量产品好坏的唯一标准,性价比成为首要考虑因素。同样,企业管理观念也在悄悄发生转变,如何降低成本?如何有...
叶开谈技术创新与CRM变革

叶开谈技术创新与CRM变革

  或许是CRM带给企业更多的是失败或者效果差,所以一开始也没有想到前些日子的CRM境界三段论会引起热议,后来又感觉言犹未尽,续了一篇智慧论,但是好多朋友在交流...
CRM评估十步曲

CRM评估十步曲

  选择一款合适的客户关系管理(CRM)系统对各行各业的公司来说都是一件踌躇的事,无论你是身处财务行业、电讯行业、零售行业还是高科技行业。一家公司成功的不二法门...
企业CRM系统的正确规划与应用

企业CRM系统的正确规划与应用

  销售业绩是企业不变的追寻目标,根据企业的规模的不同,信息化建设程度可能良莠不齐,但能够辅助销售的CRM系统,却越来越多的企业关注起来,甚至成为部分小企业信息...
CRM市场战之“众口铄金”

CRM市场战之“众口铄金”

  市场战——网络上的“幽幽之口”,  在互联网迅速蔓延发展的现今中国市场,网络上的商家点评,原本只是网友随意发布的个人消费心得,却逐渐成为影响商家命运的强大力...
知识型CRM的数据挖掘技术

知识型CRM的数据挖掘技术

引 言,在最大程度上满足客户需求的同时实现企业的经济社会效益最大化,已经成为企业界和学术界关注的焦点。信息经济环境中企业客户关系管理是利用IT技术实现对客户的整...