如何加强客户忠诚，另外还有两种方式：参与感和责任感
一、参与感是开启热情有趣的互动
热情是让你的忠诚计划保持活力的关键所在。忠诚计划是与忠诚客户的持续对...
2021年06月13日
2021年05月22日
当对方对你说“不”时，千万不要把这当成拒绝
年轻的时候，我曾经花了2年时间在摄影学院学习。每次假期我都会为哪些养马人拍摄纯种马的照片，以此来赚取外快。这是一种非常独特的摄影工作，因为养马人往往不喜欢常规的...
2021年05月22日
大订单成交秘诀，就在这里！
许多经验丰富的销售人员在面对大订单销售中的客户时，都能充分又灵活地运用背景问题与难点问题。不幸的是，大多数销售人员的提问也就止于此了。在小订单销售中，如果可以发...
2021年05月22日
其实更在意价格的是销售人员，现在知道还不晚！
价格其实是一个因人而异的问题。你觉得很高的价格对方可能反而会觉得很便宜。
人们在开始做股票经纪人时也会遇到同样的问题。当经纪人自己都不知道该去哪儿赚钱维持生计...
2021年05月22日
如果你想成交，不妨介绍完后让他们独处一会儿
我朋友是英格兰人，他曾经做过家用电器推销，他的大多数客户都是夫妻。在这个过程中，我发现，只要能在演示即将结束时给对方留出几分钟独自思考的时间，这笔生意的成交率就...
2021年05月22日
蚕食策略，提升销售业绩的秘诀
什么是蚕食策略？这是一种非常重要的终场谈判策略，因为它可以达到两个目的：首先，它可以让你从对方那里争取到更多好处；其次，你甚至还可以让对方做一些他当初不愿意做的...
2021年05月22日
为什么雪中送炭，会那么快被你的客户遗忘？
谈判的进程充满变数，但有一点可以肯定：对方会很快忘记你所作的让步。你所买的物品可能会在许多年后升值，但在讨价还价的过程中，你所作的任何让步都会很快贬值。优势谈判...
2021年05月22日
一开始给了底价，你却输了这客户，为什么？
世界上最伟大的国际谈判高手居然公开宣称，在跟他谈判时，你一定要做好准备，因为他所开出的条件一定会高出自己的实际要求。销售谈判的第一条规则是：一定要开出高于自己预...
2021年05月22日
为什么国内有近70%的CRM项目是失败的？
国内的CRM实施现状不容乐观，这从用户和媒体的声音可以听出来。而对于国外的CRM成功率的报道，有近70%的CRM项目是失败的，那么国内的CRM项目也不会好到哪里...
2021年05月22日
面对客户的要求，或许我们可以这样做！
每当你按照对方要求作出一些让步时，就一定要学会索取回报。我相信，第一次使用这种策略所带给你的回报将会不错，而且从此以后，它每年都会带给你成千上万美元的回报。...
