2021年5月3日第4页-CRM论坛

免费CRM|当客户对你的价格、能力提出异议，该如何应对？

2021-05-03 19:48:57

当客户对我们的价格、能力提出异议时，我们该如何应对来提高成交率呢？如果不能有效地解决客户提出的异议，就无法达成交易。一般异议处理的方法是用话术，正确的方法是了解产生异议的真正原因，再用话术效果会更好。接下来我们讨论一下处...

2021-05-03 19:48:56

我们在做销售的时候，最常听到的是客户说“不”，通常这意味着什么？也许真的没需求，但请不要太早下判断，也许客户的潜台词是：“我认为问题不严重，不需要购买。”这其实是客户需求认知不足，或者需求强度不够的问题。很多人有病拖着不...

2021-05-03 19:48:56

如果我现在问：“你的企业正变得越来越数字化吗？”你很可能会说是的。但这并非问你是否在企业中实施了大量数字化改革，而是问你的企业是否已经受到，或即将受到各种数字化技术的影响。具体来说，包括以下几点： 1. 大数据、数据分析和人...

2021-05-03 19:48:55

霍金说：“强大的人工智能的崛起，要么是人类历史上最好的事，要么是最糟的事。”人工智能和机器学习结合统计学和管理学，整合数据的供应和处理能力，开发出语音识别、图像分类、机器翻译和问答系统。随着这些技术的发展，他们从实验室研...

2021-05-03 19:48:55

传统企业在经营过程中总是会存在着各种各样的问题，虽然可能会存在一些行业上的差异，但本质问题是一样的，主要有：集权化管理、信息孤岛、拍脑袋决策。 1. 集权化管理大多数传统企业采用集权化管理方式，由高层管理者制定所有策...

2021-05-03 19:48:54

企业发展离不开客户的成交，想要客户成交就需要以客户为中心，不过在以客户为中心之前，我们可以先讨论一下，什么情况下供应商不需要过多的关注客户？首先，客户存在不得不解决的刚需问题。其次，我们的产品在市场上市独一无二，或者我...

2021-05-03 19:48:53

你的企业能否预测你的客户花费了你多少服务成本吗？CRM系统可以真正准确地预测客户服务的成本，清楚地了解每一个客户能产生多少利润。这使企业可以根据每一个客户创造赢利的潜能提供相应水平的服务。毕竟企业的资源是有限的，所以每一个...

2021-05-03 19:48:53

传统企业该如何走向平台化，这里所说的平台化，不是上几个软件就能够解决的，平台化是指通过“去中介化”“去中间化”，让产销、供需的双方依托平台的服务生态系统直接对接，简化价值链流程，实现数据共享与信息透明，改变传统行业依靠买...

2021-05-03 19:48:52

我们一直在强调，要坚持以客户为中心，以客户需求为导向。同时，我们需要深入了解客户背景以及经营现状，在现代市场经济条件下，企业之间要达成合作，通常需要经历比较漫长而复杂的商务谈判。可以说，谈判实质上就是一个双方交换信息，并...

2021-05-03 19:48:52

小王在一家网络推广公司做销售人员，每天要打几百个电话，经常早上九点上班，晚上九点下班，身边的资源用完后，业绩就一直上不来，每天工作强度还很大，很多新来的员工扛不住工作压力纷纷离职了。后来公司引进了免费CRM论坛CRM，效率确...