2023年11月06日 在线客服怎么部署咨询服务(在线客服怎么部署咨询服务平台) 在企业运营中,产品的咨询服务是提升客户满意度的重要因素之一。对客户问题进行快速响应和解决,及时回复,消除客户疑虑,有效地促进销售。通过在线客服系统部署咨询服务,... CRM百科 92 人阅读 0 条评论 阅读全文
2023年11月06日 在线客服智能质检系统,实时监测提升客服质量(客服中心智能质检系统规则) 在线客服智能质检系统是一款语音识别技术,将人工客服的对话记录转化为文字,然后再利用深度学习技术将文字转写为语音,并将语音转换为文字,然后通过语料库进行分析,对座... CRM百科 95 人阅读 0 条评论 阅读全文
2023年11月06日 出海智能客服,深入海外市场客服解决方案(出海智能客服,深入海外市场客服解决方案) “出海”指的是中国企业走向海外,对于一些国内竞争趋于饱和的行业而言,想要继续保持高增长,目光必须放在海外,海外市场的用户更注重产品和服务质量,中国互联网企业只有... CRM百科 59 人阅读 0 条评论 阅读全文
2023年11月06日 客服工单处理步骤,事前预防机制效率高(客服工单处理流程) 客服工单处理是企业中的一项重要工作,处理工单需要一个严谨的工作流程,有了完善的流程才能保证服务质量,从客户提出问题到问题解决,整个过程需要一个完整的系统来实现。... CRM百科 83 人阅读 0 条评论 阅读全文
2023年11月06日 客服售后系统(打造完善服务管理体系)(客服售后服务流程有哪些) 售后客服管理系统是一个完善的服务管理体系中重要的一环,它通过对营销环节信息的收集和分析,帮助企业了解客户对产品、服务的满意度,以及在购买、使用过程中存在的问题和... CRM百科 63 人阅读 0 条评论 阅读全文
2023年11月06日 售前客服质检标准,帮助企业发现接待工作问题(售前客服质检标准,帮助企业发现接待工作问题) 售前客服最大的考核标准就是线索资源转化率,购买成交率等,如何将推广引流来的流量,转化为线索成交,如何将获取到的客户访问轨迹、问答规律等内容反馈给企业产品部门,进... CRM百科 77 人阅读 0 条评论 阅读全文
2023年11月06日 智能工单系统,渠道多样化信息统一集中管理(智能工单系统技术点) 智能工单系统是一款有序串联不同部门进行协同处理,渠道多样化信息统一集中管理的平台,可以实现工单的创建、派发、记录、统计分析等功能,并通过对业务流程的整合和优化,... CRM百科 78 人阅读 0 条评论 阅读全文
2023年11月06日 简单好用的crm客户管理系统有哪些?(简单好用的crm客户管理系统有哪些软件) > 简单好用的crm客户管理系统有哪些? 悟空软件 客户关系管理(CRM)系统是当今企业维护客户关... CRM百科 46 人阅读 0 条评论 阅读全文
2023年11月04日 CRM系统:企业客户关系管理的核心工具 > CRM系统:企业客户关系管理的核心工具 悟空软件 在当今数字化快速发展的商业环境下,客户关系管... CRM百科 99 人阅读 0 条评论 阅读全文
2023年11月04日 餐饮CRM:提升客户体验,提高回头率 > 餐饮CRM:提升客户体验,提高回头率 悟空软件 餐饮CRM:提升客户体验,提高回头率 随... CRM百科 121 人阅读 0 条评论 阅读全文