CRM-CRM论坛

当前位置：CRM > CRM

CRM是一种企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理系统。通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进企业与客户之间的关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。

如何向CRM论坛投稿？置顶

2019-06-29 22:45:474799

CRM论坛是分享CRM软件系统等多方位资讯网站，CRM论坛建设的目的很单纯只是想把关于CRM资讯只是免费的分享给大家。所以希望各位站长不管现在已经是站长还是想成为站长的想在CRM论坛站内投稿的话请先阅读以下投稿须知。...

有ERP的企业还需要CRM吗

2022-09-28 21:31:594

有些公司认为，如果他们有ERP系统，就不需要CRM软件。事实上，它们是两个截然不同的系统，服务于特定的目的并提供特定的结果，大多数使用ERP的公司也会需要CRM——而且他们可能会将两者集成以获得最佳效果。简单来说，ERP系统可以帮助您管理从订单到发票的业务过程，而CRM系统可以帮助您达到客户下订单的...

企业投资CRM能获得哪些回报

2022-09-28 21:31:536

即使是一个不那么好用的CRM软件也能带来积极的投资回报。CRM对企业的好处是如此之大，以至于假设您只实现了部分目标，也能看到一个不错的财务回报。但您是否能从CRM系统中获得尽可能多的投资回报率呢？事实上，只要您和您的业务部门将足够的注意力集中在获得最佳投资回报上，答案是肯定的，因为一个实施良好的CR...

企业需要做出哪些改变来让CRM价值最大化

2022-09-28 21:31:487

要使CRM获得成功并实现最大的投资回报，您需要建立“以客户为中心”的企业文化作为基础。CRM常常被一些企业误认为是销售团队通讯簿的扩展，即使是一些规模较大的公司也只是使用CRM软件来管理客户电话——这实在是一种巨大的浪费。CRM不仅仅只是一个软件或管理工具，它还是一种商业理念，或者更确切的说，企业采...