CRM系统如何帮助企业实现信息化管理?

CRM系统如何帮助企业实现信息化管理?

企业的一切经营活动都是围绕市场、客户进行的,只有企业真正的重视所有客户,才能看到实实在在的收益。企业可以利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与客户之间的...
CRM购买指南:如何选择合适的CRM?

CRM购买指南:如何选择合适的CRM?

请做好准备,这篇文章会很长。我们假设您阅读这篇文章是为了获得一个专业的免费手机crm系统选型参考,那么你为此所花的时间将是值得的——这不但为您指明了正确的方向,...
CRM需求与企业成长阶段的关系

CRM需求与企业成长阶段的关系

客户关系管理(CRM)是企业通过双向沟通,理解并影响客户行为,以便吸引客户和维持客户,最终实现企业经营目标的过程。虽然CRM的经营理念和运作体系自20世纪90年...
论制造企业的客户关系管理

论制造企业的客户关系管理

随着IT技术在企业管理中应用的不断深化,制造企业面临的内外环境都发生了巨大的变化,竞争更加激烈。企业已不能再仅凭“内视管理”提高生产效率或改善产品来赢得市场。因...
我国企业客户关系管理现状

我国企业客户关系管理现状

  供应链与客户关系管理伴随着关系营销和IT信息技术的革命而产生、发展,二者相继引入中国后,对中国企业界带来了巨大的影响。机械行业作为传统产业更不例外。事实上,...
OA

OA"暗战" 用黑莓激活移动商务

  现场工程师Wendy把工作情况用一款黑色的全键盘手机键入,直接传输到公司的后端客户服务中心,实时报告最新状况。随后,该公司的全球客户服务中心就收到了Wend...
中国石化:如何物料编码管理系统

中国石化:如何物料编码管理系统

  许多企业在信息化的建设过程中,对信息分类编码标准化作用认识不足,往往是只重视系统硬件的配置和软件的开发,而对信息表示方法没有重视。各职能部门对信息的命名、描...
OA、ERP整合 中小企业信息化务实思考

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  中小企业是国民经济和社会发展的重要力量,在创新产业发展中具有不可替代的重要作用,因此,搞好中小企业信息化是国家信息化发展战略的一个重要的组成部分,也是提高...