智能CRM管理系统让企业可持续发展

在当今激烈的市场竞争中，每个企业都希望自己快速发展，否则“大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼”。如果企业发展停滞不前，就会成为“刀俎上的鱼肉”，任人宰割。但是现在不怕了，有了CRM这款专业的客户关系管理软件，只要运用得当，就可以帮助企业抓取最重要的资源——客户，同时帮助企业改善工作流程、优化管理体系、提高办公效率等，让企业走上良好的发展道路。

下面我们就一起来了解下CRM软件是如何帮助企业实现可持续发展的。

一、销售模式管理提高业绩

智能CRM系统借助大数据的力量，对客户信息进行整理，以帮助销售人员更好地地区划分不同的销售群体，有针对性地去销售，以提高销售成功率。更重要的让企业积累管理经验可以融入CRM产品，销售经理有的放矢，不断优化管理流程。让销售经理利用CRM可以更加“如虎添翼”。

此外，CRM系统还能随时更新销售数据，供销售人员参考，并对销售计划做出改进，同时还能根据销售数据为企业销售提供决策支持，提高企业销售额。

二、精准预测与计划可行

精准的数据分析能够帮助企业更好地做出销售计划。而CRM系统能够完整地记录销售的整个过程，让管理者清晰地了解销售过程中的任何问题，便于找到应对办法。还能够对商机进行分类，预测月度回款，预测年度销售业绩等，并且具有的销售漏斗管理功能，能够清晰地看出从潜在客户到成交客户的比例，让管理者更加了解企业现状，更好地制定企业战略与计划。

此外，CRM能够评估市场活动效果ROI， 可以精细各类推广渠道带来的线索数、商机数、收入进行数据化，让管理者一目了然，并且以此进行最佳市场战略制定，将有限的资金投入到最有效的市场活动中去，为企业带来更多的收益。

三、移动办公高效执行

CRM系统支持多端数据同步，能够让销售人员摆脱时间和空间限制，采用互联网时代的协同方式。只要有网络，有手机就能办公，并能够与其他员工随时随地协作，轻松处理一天的业务信息，帮助企业实现高效的移动化管理。

此外，CRM系统还具有提醒功能。业务员按照每日提醒跟单客户，工作井然有序，有效提高工作效率，确保不遗漏。

利用CRM系统，企业可以将客户的所有信息纳入CRM系统之中，对客户的数据进行深度挖掘并转化为有效的信息。最终，企业可以根据这些有利的价值观为公司制定相应的战略，最终提高企业的效率。相信未来会有更多的企业利用CRM开展更加完善的企业营销活动，满足客户多样化的需求，在服务客户的同时为企业增加更多的效益，为企业提供可持续发展