免费CRM|如何通过CRM数据库实现精准营销?

 CRM软件   2021-05-03 19:51   514 人阅读  0 条评论

其实不光企业想要快速找到自己产品的目标受众,我们在购买产品的时候也是希望能够快速找到我们想要的东西,但是如果我们在寻找产品时,总是出来一些我们不想要的产品,是有多崩溃!这就是精准营销的魅力。

在快节奏的生活时代,我们都在追求效率,如果能在最快的时间提供最好的最适合的产品,就能够促进成交。

什么是精准营销?

精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。

就是公司需要更精准、可衡量的高投资回报的营销沟通,需要更注意结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。

什么是传统营销?

传统营销时一种交易营销强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展,已经形成比较扎实的理论和实践基础,消费者已经习惯这种固定的模式。

精准营销和传统营销的本质区别是什么?

精准营销和传统营销的本质区别在于营销是否有针对性,是否能够精确的将营销信息传播到潜在客户。

举个例子来说吧,大家都知道微商。

假设你是一个微商,卖的是职业装,如果你是一名大学生,你的微信基本上都是你的同学、老师、亲人,那么对职业装有需求的人只是很小一部分,你说其他微信好友看到你的朋友圈会不会屏蔽了?这就是传统的营销,只管销售,不管受众。

但是,如果你再各大社交平台发布穿搭心得,把粉丝转化成私域流量,引流到微信中,在微信朋友圈发布产品信息,最终促进成交。这样下来,你的微信好友基本上都是产品受众,达到了精准营销的目的。

与传统营销不同的是,精准营销更加的精细化、多元化。从产品需求、产品定位、市场情报、内容创意等各个角度去整理数据,进行分析,使精准营销更加全面,区别于传统营销简单粗暴的单一模式。

如何实现精准营销?

通过免费CRM论坛CRM建立客户数据库,客户数据库是企业内部最容易收集到的营销信息,它记录了消费者的一举一动,通过对客户基础信息和交易信息进行挖掘、加工、提炼、分析、处理和对比,可以在海量数据库中探求客户现有及潜在的需求、模式、机会,从而直接针对目标客户进行一对一的营销,而无须借助大众宣传的方式,因而分散了竞争者的注意度,有效地避免了“促销战”“价格战”等公开的对抗行为。难怪有营销专家说:“没有CRM客户数据库,就像在沙漠中迷失了方向的一样会付出惨痛的代价。”

精准营销是依托信息技术手段,对客户的相关数据进行搜集,然后对这些数据运用技术平台进行统计和分析,掌握每一位客户的消费倾向,再进行一对一的营销,并根据客户反映和市场效果不断进行修改和完善。

(来源:免费CRM论坛CRM)

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