企业微信如何自动打标签?(企业微信如何自动打标签)

 CRM软件   2023-11-14 15:15   57 人阅读  0 条评论
企业微信如何自动打标签?,作者:小裂变,

企业微信私域运营想要做好差异化管理,前提是对客户进行分类,根据客户的不同特点,执行差异化运营策略,促进转化。企业微信客户标签功能,可以对客户设置不同的标签分类,批量实现个性化管理。

怎么进行客户分类管理?

企业微信的客户标签体系,就可以将客户的属性和特点具象化,帮助我们很好地对客户进行分类,企业员工通过客户标签也可以快速地了解客户,为客户提供更有针对性的服务。

想要在企业微信中做客户分类,我们可以用到标签功能给同类客户打上统一的标签,方便我们区分不同的客户。企业管理员可以在企业微信工作台客户联系的企业客户标签中按照企业需求自定义添加标签组。

企业微信如何自动打标签?

有很多企业有这样的疑问,企业有大量的客户,难道都需要员工一个个的手动去添加客户标签吗?工作量大,且效率低。这时就可以借助微丰打造的SCRM的自动打标签来帮助大家解决效率问题。

根据客户基础属性自动打标签:SCRM自动打标签支持按客户基础属性触发打标签动作,常见如:客户来源、客户阶段、客户进来时间、最近活动时间等,以上述信息判断客户基本情况,自动打上对应标签,丰富企业客户画像,更有针对性运营客户;后续可以通过客户标签对客户做标签群发、按标签选择朋友圈触达等,减少对其他客户打扰,促成转化。

根据客户行为自动打标签:例如,客户最近X天进入某页面、提交过表单等行为,只要客户行为触发提前配置的自动打标签规则,SCRM就可以给客户打上意向客户的标签,方便后续跟进。

客户群自动打标签:除了给单个客户打标签之外,SCRM还支持给群聊打标签。在后台,企业管理员可以自主创建群标签组和标签名称,设置好后就可以在客户群列表给群聊批量打标签,不仅有利于分类管理群聊、精细化运营,还能大大提高工作效率!

除了自动打标签功能外,微丰打造的SCRM还支持个性化群发、私聊关键词回复、客服聚合、自动加好友等多种高级功能,帮助企业精细化客户运营、提升转化。

来源链接:企业微信如何自动打标签?

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