如何分析CRM系统项目投资回报

如何分析CRM系统项目投资回报

企业花重金购买了 CRM系统之后,就要开始考虑回报的问题了,投资了多少购买CRM系统,以及不需要投资多少来实施CRM项目,在部署CRM之前大部分人对它抱有很高的...
成功应用CRM的三大法宝

成功应用CRM的三大法宝

企业常常会因为对现有系统的不满而考虑采用 CRM客户关系管理系统,但根据一份客户调查结果显示,超过50%的CRM系统最初都没有经过周密的组织部署,只有少数行业如...
CRM可以实现哪些预期的目标

CRM可以实现哪些预期的目标

在决定采购 CRM软件时,很多公司会花时间研究CRM的功能,并与软件公司交谈以了解CRM的产品能力。虽然功能很重要,但是更重要的是理解您的公司为什么要采购CRM...
利用CRM软件降低客户流失率

利用CRM软件降低客户流失率

根据某调查结果显示,大部分的传统企业对于公司的客户流失率以及原因并没有清晰的分析过,如果客户流失现象严重,公司将平均损失59%的销售收入、降低39%的盈利能力、...