crm系统的涉及范畴有哪些?

crm系统的涉及范畴有哪些?

CRM系统也就是客户关系管理系统,是指企业用CRM系统来管理与客户之间的关系。通常所指的CRM系统是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的...
如何运用CRM挖掘潜在客户的价值?

如何运用CRM挖掘潜在客户的价值?

互联网时代,网络上海量的信息大大降低了企业和客户获取资讯的成本,企业可以在短时间内获取到大量的客户信息,客户能够通过搜索对比选择最合适的商品。网络缩短了企业与客...
对于CRM系统的6个错误认知

对于CRM系统的6个错误认知

虽然 CRM现在已经很普及了,但是小编发现许多企业对CRM的认知都是比较浅显的,他们喜欢把CRM与已有的一些系统进行对比或者时画上等号,但是这种错误的思想,会直...
企业如何选择在线CRM?

企业如何选择在线CRM?

一、CRM系统的特点 在线CRM系统有个特点,有一定的粘性。企业一旦把业务数据放到在线 CRM系统上,就会在一定程度上对它有依赖性,那么将来出于某种原因要停止...