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免费CRM|传统企业的能力之困在哪里?

2021-05-03 19:48:55
免费CRM|传统企业的能力之困在哪里?
传统企业在经营过程中总是会存在着各种各样的问题,虽然可能会存在一些行业上的差异,但本质问题是一样的,主要有:集权化管理、信息孤岛、拍脑袋决策。 1.       集权化管理 大多数传统企业采用集权化管理方式,由高层管理者制定所有策...

免费CRM|获客成本高,企业利润低,怎么破?

2021-05-03 19:48:54
免费CRM|获客成本高,企业利润低,怎么破?
企业发展离不开客户的成交,想要客户成交就需要以客户为中心,不过在以客户为中心之前,我们可以先讨论一下,什么情况下供应商不需要过多的关注客户? 首先,客户存在不得不解决的刚需问题。 其次,我们的产品在市场上市独一无二,或者我...

免费CRM|管理客户需要多少成本,你计算过吗?

2021-05-03 19:48:53
免费CRM|管理客户需要多少成本,你计算过吗?
你的企业能否预测你的客户花费了你多少服务成本吗?CRM系统可以真正准确地预测客户服务的成本,清楚地了解每一个客户能产生多少利润。这使企业可以根据每一个客户创造赢利的潜能提供相应水平的服务。毕竟企业的资源是有限的,所以每一个...

免费CRM|传统企业该如何走向平台化?

2021-05-03 19:48:53
免费CRM|传统企业该如何走向平台化?
传统企业该如何走向平台化,这里所说的平台化,不是上几个软件就能够解决的,平台化是指通过“去中介化”“去中间化”,让产销、供需的双方依托平台的服务生态系统直接对接,简化价值链流程,实现数据共享与信息透明,改变传统行业依靠买...

免费CRM|为什么说谈判实质上就是双方信息的交换?

2021-05-03 19:48:52
免费CRM|为什么说谈判实质上就是双方信息的交换?
我们一直在强调,要坚持以客户为中心,以客户需求为导向。同时,我们需要深入了解客户背景以及经营现状,在现代市场经济条件下,企业之间要达成合作,通常需要经历比较漫长而复杂的商务谈判。可以说,谈判实质上就是一个双方交换信息,并...

免费CRM|电销企业如何做好客户管理,提升效率?

2021-05-03 19:48:52
免费CRM|电销企业如何做好客户管理,提升效率?
小王在一家网络推广公司做销售人员,每天要打几百个电话,经常早上九点上班,晚上九点下班,身边的资源用完后,业绩就一直上不来,每天工作强度还很大,很多新来的员工扛不住工作压力纷纷离职了。 后来公司引进了免费CRM论坛CRM,效率确...

免费CRM|彻底讲清了IaaS、PaaS和SaaS的区别

2021-05-03 19:48:51
免费CRM|彻底讲清了IaaS、PaaS和SaaS的区别
SaaS模式这几年一直受到了企业的追捧,那么到底什么是SaaS,现如今,SaaS模式的软件企业越来越多,同时也诞生了IaaS、PaaS等与SaaS类似的服务提供商。 我们先来讲讲IaaS、PaaS和SaaS的区别 这几年,随着云计算技术的兴起和普及,我们经常...

免费CRM|我们是否应该偏袒某些客户?

2021-05-03 19:48:51
免费CRM|我们是否应该偏袒某些客户?
以前,我们一直信奉“为每一位客户提供相同的服务。”这样的谆谆教导依然能够回响在耳边,而且还说得很动听,“哪怕连10块钱都不肯花的客户,也要和那些花10万块的客户一样被同等对待,这和钱多钱少没关系。” 话虽可以这么说,但对企业...

免费CRM|当客户有明确需求时,我们该如何应对?

2021-05-03 19:48:50
免费CRM|当客户有明确需求时,我们该如何应对?
我们在与客户接触时,一般客户都会有一些明确的需求,客户会明确提出的需求是产品最基本和最核心的功能,当然,也包括客户的一些个性化需求。只有透彻理解客户明确提出的需求,才能更好地为客户提供优质的产品或服务,在营销谈判中赢得客...

免费CRM|如何让客户满意?重点在于期望值

2021-05-03 19:48:49
免费CRM|如何让客户满意?重点在于期望值
我们在销售过程中,如何让客户满意,让客户成为忠诚度高的客户,是一直困扰着我们的问题,其实,任何客户针对自身的情况,对未来的发展都会有一个预期,这样他才会寻找可能的合作伙伴去达到他的期望。要与客户达成合作,就要分析和了解客...