2021年06月13日 免费CRM:如何发起互动转变客户的状态? 如果把企业拥有的客户资产看成一个蓄水池,客户的状态就如同下图,客户经营的目标是通过获取更多新客户、减少活跃客户的流失、激活沉默的客户等方法来提升活跃客户的数量水... CRM实施 697 人阅读 0 条评论 阅读全文
2021年06月13日 免费CRM:如何关注数字化环境下的客户旅程? 在数字化的环境下,你必须关注并深刻理解用户成功的意义。想象一下这样的场景,用户接到商家的电话向他推荐刚刚买过的商品,或者用户的邮箱里总是收到他并不感兴趣的商品促... CRM实施 645 人阅读 0 条评论 阅读全文