对零售企业而言，中国是一个极具吸引力的市场，正在走向富裕的13亿人口蕴藏着巨大商机；同时，中国也是一个极具挑战性的市场，零售业的竞争正随着市场的发展和开放而...
2020年10月01日
2020年10月01日
ERP上线后客户迟迟不肯验收怎么办？
一．什么是ERP项目验收, 高天扬是一个ERP实施顾问，这几天他正烦躁着。他负责的一个ERP实施项目，做得还算比较顺利，现在上线已经三个月了。但客户迟...
2020年10月01日
电子商务是SaaS发展的突破口
“SaaS”是2008年IT业值得关注的一个概念，虽然曾有媒体宣称“2007年之后，SaaS在国内市场已经形成井喷之势”。但是实际上，“SaaS”在2008...
2020年10月01日
生产企业的CRM如何贯彻执行
CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提...
2020年10月01日
解读中国五金行业信息化建设之路
中国五金行业的信息化建设，经历了八十年代的概念炒作、九十年代的失败与彷徨、二十一世纪初的几年的短暂思考和休整、到现在的行业定制尽显个性化的务实阶段，可谓是谈...
2020年10月01日
国内某机械生产企业CRM初步需求分析
1、项目概述,2、现状分析：为什么上CRM？当前有什么问题？（当前业务流程分析）,3、整体项目需求：（SW希望实现的功能，希望的业务流程分析）,分角色的项目需求...
2020年10月01日
中小企业选择CRM需要注意“7”要素
全球经济衰退已是不争的事实，它为中小企业经营者带来一个新的问题，即如何才能最有效地发挥现有资源的作用?业内分析师与专家普遍认为，行而有效的方法之一是使用CR...
2020年10月01日
选择ERP软件时应把握好的三个方面
功能完整的ERP软件是一个复杂、庞大的软件管理系统，它是涵盖了企业管理思想，计算机网络技术，信息处理技术，软、硬件体系结构等多方面多层次因素的综合系统。对于...
2020年10月01日
细谈CRM：客户的获取、转化、流失及其他
许多人问：我的销售不力，怎么提高，给个痛快话。, 我不是营销高手，当然无法从营销奇招妙术方面给出答案。可能叶茂中和史玉柱能给出这个答案。我只属于客户关系管...
2020年10月01日
CRM项目选型中有哪些技术限制
虽然说，技术层面的内容在CRM项目选型中，不是非常的关键。但是，有时候，出于一些特殊的目的及环境的限制，CRM软件的实现技术也会左右CRM项目的选型。下面我就从...
