你真的以买方的角度来思考了吗?

你真的以买方的角度来思考了吗?

对许多传统的销售人员来说,最难的转变就是改变他们原有的想法,让他们不再扮演一个销售人员的角色,相反,从买方的角度看世界。当我们谈到站在买方的立场上,我们并不是指...
销售高手谈判,做个不情愿的卖家

销售高手谈判,做个不情愿的卖家

想象一下,你有一艘游艇,非常想把它出手。开始,你的确很喜欢它,可如今你已经很少开着它出海了,而不菲的维修和停泊费用让你难以承受。某个星期天的早晨,由于要清洗游艇...
如何打动犹豫不决的客户

如何打动犹豫不决的客户

如果客户在作决定时犹豫不决,你可能会想到拍案而起,直接告诉对方他们正在犯一个非常愚蠢的错误。当然,你绝对不能这样做,因为这会让客户变成你的仇人。接下去我教你的方...
当客户不同意你看法时,建议先认可

当客户不同意你看法时,建议先认可

如果销售谈判进入中场阶段,摆在双方面前的问题也更加清晰,这时一定要注意避免跟对方产生任何对抗。此时客户很快就可以判断你是在寻求一种双赢解决方法,还是在拼命为自己...
IBM都在用的客户经营术,大揭秘!

IBM都在用的客户经营术,大揭秘!

经验表明,每个客户能给企业创造的收益是不同的,对企业来讲,有一些客户就是比另一些客户更有价值。 据国外的一份统计资料证明,23%的成年男性消费了啤酒总量的81...
“打江山易,坐江山难”CRM来帮你解困

“打江山易,坐江山难”CRM来帮你解困

如果说什么是企业发展的基石,那无疑就是客户了,要说什么能让企业稳步发展,那一定就是企业的那批忠实的老客户了。 在高速发展的互联网时代,企业获客成本越来越高,当...
如何做介绍会让你显得更专业可信?

如何做介绍会让你显得更专业可信?

比职业信任更重要的手段是专业信任。人们倾向于信任一个专业人士,所以销售还要扮演一个专家的角色,当然最后的方式是你真的是个专家。 当我们说“专业信任”的时候...