客户流失是指企业的客户由于种种原因不再忠诚，而转向购买其他企业的产品或服务的现象。
影响客户流失的因素与影响客户忠诚的因素是一样的，这些因素证明作用的结果就是...
2021年05月22日
2021年05月22日
客户在不知不觉中流失，这是多可怕？
你是否遇到过这样的情况，一位一直跟你这边采购的客户，突然订单量变小了，下订单的频率也变少了，而你却还一点都不知道，每天乐滋滋的开发新客户，未曾关心过这位默默...
2021年05月22日
如果客户对你的产品产生好奇，那么他的下一步就是购买！
激发客户兴趣的第二个触发器是好奇。
好奇是人的天性，客户也不例外。他们对什么最好奇？答案是：他们的同行！百度会对谷歌感兴趣、小米会紧盯华为。因为他们的同行...
2021年05月22日
你把顾客当上帝，可为什么顾客还是离你而去？
企业要根据所掌握的客户信息，借助或者利用CRM客户数据库的信息，定期与客户联系，对不同特点的客户进行有针对性、个性化的沟通。
一直以来，“客户是上帝”是通用的...
2021年05月22日
你的企业需要客户关系管理吗？
对于企业而言，当前客户关系的重要性已经不同以往，企业需要比较务实地理解客户关系的因素和变量，熟悉企业应该采用的客户关系管理的基本策略、理论原则和方法。但这些方法...
2021年05月22日
为什么你的客户总是拒绝你？或许是你没有激发他的兴趣！
约访是敲开门，敲开门的第二部就是站住脚。站住脚的核心是激发出客户对购买的兴趣。就像恋爱之前总要有个暧昧阶段，眉来眼去、暗送秋波，不能一见面就要求人家做你的女朋友...
2021年05月22日
互联网上，会用CRM的企业最可怕
有没有发现，互联网时代，如果有一个会销售的企业，又会用点CRM，那是很可怕的。
为什么这么说呢？
如果的企业会用CRM，企业效率会增加两倍，三倍，甚至十...
2021年05月22日
什么是商业智能？——老板必读
企业甲乙都是做电子元器件产品的，客户群体主要以经销商为主，同样也都建立了自己的数据仓库，不同的是甲使用了CRM系统中的商业智能模块，通过商业智能数据分析，企业决...
2021年05月22日
他市值千万，愿意把CRM选型的方法跟你分享
你的企业有在用CRM系统吗？
你的客户成千上万，你的业务员遍布全国各地，你每天还在被销售管理问题困扰吗？全国已经有三分之二的企业在用CRM了。
宇琤科技的林...
2021年05月22日
企业为什么要用CRM，CRM有什么用？——老板必读
随着市场竞争的愈演愈烈，传统的企业管理系统已经越来越难以胜任动态的客户关系和客户渠道的管理，CRM客户关系管理给企业带来了经营管理上的重大变革。与传统的管理模式...
