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CRM:销售就是讲故事?

2022-01-14 06:47:11
CRM:销售就是讲故事?
对于一名优秀的销售而言,除了从理性角度为客户提供合适的解决方案之外,感性的沟通也是必不可少的。什么是好的沟通呢?就是在能够表达清楚意思的前提下,听起来很舒服、自然,这就是简单有力的评估标准。要想沟通得更加舒服、自然,方法有很多,比如柔和的语气,贴切的用词等等。在这里,我们只强调一种非常重要的沟通能力...

CRM:做销售需要保持沟通的不紧迫感?

2022-01-14 06:47:11
CRM:做销售需要保持沟通的不紧迫感?
不同销售人员的思想、性格不同,销售风格也不尽相同。当他们在和客户沟通时,使用的销售方式和营造的沟通气氛是不一样的。有的销售人员喜欢眉飞色舞,侃侃而谈,营造出活跃的沟通气氛;而有的销售人员则严肃正经,不动声色,营造出安静的对话氛围。从销售的角度看,我们没有严格的标准去评判哪种方式好或者哪种方式坏。但是...

CRM:如何抓住关键人物的心?

2022-01-14 06:47:10
CRM:如何抓住关键人物的心?
从项目的跟进流程看,从项目发生到项目结束,都会经过一个评估筛选的过程。在这个过程中,不同的关键人会把握不同的项目环节,所以我们跟进的对象也会不断发生变化。在项目的初始阶段,我们沟通更多的往往是职位相对不太高的工程师,等到项目需要决策的时候,沟通的对象就变成了公司的关键决策高层。公司的高层紧握项目的“...

CRM:如何从客户角度考虑问题?

2022-01-14 06:47:08
CRM:如何从客户角度考虑问题?
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CRM:销售过程中,没有关心就没有关系?

2022-01-14 06:47:07
CRM:销售过程中,没有关心就没有关系?
我们在销售过程中,接触到最多的就是客户。但很多销售人员不知如何去更好地处理和客户的关系,比如一些销售人员完全公事公办,谈完项目就走人,和客户关系冷淡,仅仅在有工作的时候才能搭上话。这样冷冰冰的关系肯定不利于信息的深入沟通和项目的深度合作。那么,怎样才能处理好和客户的关系呢?我们总结为一个字——爱,让...

CRM:如何100%掌控项目,不“跑单”?

2022-01-14 06:46:41
CRM:如何100%掌控项目,不“跑单”?
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CRM:产品和人脉是销售的“终极武器”?

2022-01-10 07:00:11
CRM:产品和人脉是销售的“终极武器”?
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CRM:为何要重视“回头客”?

2022-01-10 07:00:09
CRM:为何要重视“回头客”?
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CRM:为什么要记录客户月采购金额?

2022-01-10 07:00:08
CRM:为什么要记录客户月采购金额?
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CRM:做销售不要迷恋“关系”?

2022-01-10 07:00:04
CRM:做销售不要迷恋“关系”?
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