CRM论坛投稿须知

CRM论坛投稿须知

CRM论坛是分享CRM软件系统等多方位资讯网站,CRM论坛建设的目的很单纯只是想把关于CRM资讯只是免费的分享给大家。所以希望各位站长不管现在已经是站长还是想成...
CRM:如何从客户角度考虑问题?

CRM:如何从客户角度考虑问题?

我们通常去买一个产品时,往往会考虑很多因素来决定要不要买。比如说:第一,品牌,我们在买东西时常常会关注品牌;第二,性价比,买的东西是不是实用;第三,质量,这个东...
CRM:销售过程中,没有关心就没有关系?

CRM:销售过程中,没有关心就没有关系?

我们在销售过程中,接触到最多的就是客户。但很多销售人员不知如何去更好地处理和客户的关系,比如一些销售人员完全公事公办,谈完项目就走人,和客户关系冷淡,仅仅在有工...
CRM:如何100%掌控项目,不“跑单”?

CRM:如何100%掌控项目,不“跑单”?

一个项目,其实是一个“信息要素”的大集合。如果我们把一个项目剖解开来看,里面囊括了各种各样的信息,比如项目的技术要求,供应商的资质,项目完成时间等等。如果我们能...
CRM:产品和人脉是销售的“终极武器”?

CRM:产品和人脉是销售的“终极武器”?

如果把市场看作是看不见硝烟的战场,那么销售人员则是在战场上“厮杀”的战士。“工欲善其事,必先利其器”,所以,在上战场之前,先要知道自己手上有哪些武器,这样才能在...
CRM:为何要重视“回头客”?

CRM:为何要重视“回头客”?

对于销售人员而言,“客户就是上帝”,因为正是有了客户的存在和支持,才有源源不断的订单,才能协助你达成业绩目标。当我们打开CRM系统中每年的销售列表时,很多交易过...
CRM:为什么要记录客户月采购金额?

CRM:为什么要记录客户月采购金额?

随着公司的业务不断拓展,和公司交易的客户数量不断增加,销售人员的工作量也越来越大。一个人的时间和精力是有限的,不可能掌握所有客户的最新进展。当你的CRM客户关系...
CRM:做销售不要迷恋“关系”?

CRM:做销售不要迷恋“关系”?

有一个销售人员负责跟进一个大项目,由于项目比较重要,领导询问销售人员:“项目进展如何了,能拿到订单吗?”销售人员说:“领导,我和客户那边的王经理关系很好,应该没...
CRM:如何用合作与发展解决矛盾?

CRM:如何用合作与发展解决矛盾?

市场的开发永远不是一帆风顺的,难免会出现一些磕磕碰碰。在和客户合作的过程中,偶尔会出现一些商业争端和摩擦,这是很正常的事情,因为尽管大家有着很多共同的利益,但是...
CRM:做销售如何选择有效的沟通方法?

CRM:做销售如何选择有效的沟通方法?

现在,社会化分工越来越细致,每个人每个职业的工作内容都是不一样的。一个程序员的工作是面对电脑不断地敲击代码完成程序的运行,他面对的对象是电脑;而销售则是一个需要...