多媒体客服系统有哪些功能

多媒体客服系统有哪些功能

客服系统是企业与客户进行交互的重要渠道,也是企业营销的重要方式,多媒体客服系统主要解决客户在咨询过程中遇到的问题,可通过文字、图片、声音、视频、文件等多种方式进...
多媒体客服系统-功能特点介绍

多媒体客服系统-功能特点介绍

多媒体客服系统是一款除了在电脑端访问,还可以在手机、平板等移动端进行音视频交互的软件。打破了时间和空间的限制,可以在文字、语音、视频、图片等方式与客户进行交流。...