如何正确使用CRM系统

如何正确使用CRM系统

有的企业认为可以通过CRM客户管理系统与客户建立一种长期、稳定的密切关系,并通过老客户不断带来新客户,为企业的持续发展奠定基础。有的企业使用CRM系统是将其作...
CRM运营笔记(1):职能本身的思考

CRM运营笔记(1):职能本身的思考

别在乎页码,因为文章是从我电脑里面复制的PDF,原文很长,写了一周,每天更新3000字。我会分几个章节,写进我的专栏里面(为什么做这个专栏?好玩呗) 先自我...
谁有好的crm软件推荐?

谁有好的crm软件推荐?

营销也要花心思的,我这个答案包含了好几个视频,主要介绍知客CRM有哪些亮点功能。 1、出色的客户列表所有的微信crm系统都有表格,对,就是那种在很多页面都能看...
CRM:如何使用CRM系统避免客户流失

CRM:如何使用CRM系统避免客户流失

CRM系统能够有效避免客户流失。在产品同质化严重,而营销手段极大丰富的今天,客户是一个不稳定的群体,他们会冲动消费,也能理性购买,受到人、情、理等多种原因的影响...
客户管理系统与数据挖掘

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  一、客户关系管理,  1.客户关系管理的定义,  客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)首先是一种管理理念...