CRM系统跟进客户远程办公成常态 助力精准营销

本次突发疫情让中国企业 管理者愈发认识到，云上办公与团队协作是保持企业核心竞争力的关键之一。相信 未来，使用 CRM系统 管理和跟进客户、 用手机OA移动办公、在线审批、电子合同在线签约等 远程协作办公—— 与现场办公方式会是相互存在、并行不悖。
根据有关权威的统计，在中国的市场上，至少有80%以上的创业公司是不赚钱的，这就意味着那些现金流短缺的公司生命力更加脆弱。就像经典二八原则中提到的那样，20%的企业占有80%以上的市场财富，很多的企业只是陪跑的那80%、乃至95%的企业而已，但是每一个做企业的人，谁又不想成为那走在前面的20%、10%乃至1%呢？
CRM论坛CRM作为一家提供一体化CRM服务的SaaS应用提供商，对于如今市场激烈的竞争环境也深有体会。对于企业发展来说，在瞬息变化的市场中站住脚跟是极其重要的，一不留心就有可能粉身碎骨，却激不起市场上的一点浪花，只能沦为时代发展的脱节产物。对此CRM论坛指出：企业想要成为那20%，需要的不仅仅是付出比过往更多的努力，而是应该致力于运营方式的变革，选择合适的企业战略，才能实现自己的发展的目标。CRM论坛智能CRM则是在这样的一个背景下出现的，它是帮助企业实现重生的利器，那么CRM论坛CRM是如何做的呢？
  一、发挥独特的优势，专注企业优质的那一部分
  往往分散企业资源就使得企业许多方面都做不好，一定要集中优势兵力，好钢用在刀刃上，打好专业领域内的阵地战、歼灭战。通过CRM过往的经营数据，区分出企业的问题产品、明星产品、金牛产品、瘦狗产品等各个属性的产品，然后在这些产品中做出抉择，放弃掉那些自己没有优势又需要大量投入的产品领域，集中力量在能给企业带来现金流的领域。
  二、注重企业自身价值，为客户打造优质体验
  客户不仅仅是企业服务的对象，如果一个企业想要长久的立足在复杂的市场竞争中，那么企业就要重视客户，把客户放在企业发展的第一位，同时注重企业自身的价值，也是企业长远发展的重中之重。围绕用户开展企业规划，不是要求CRM系统对于企业的规划单一，而是对于CRM系统提出有更精准的要求，要随着市场客户需求的变化，CRM论坛CRM系统可帮助企业运作规划更加灵活多变。在时代的发展潮流中，通过有效的前端数据采集、中端多元化多维度处理、后端精准处理与直观呈现，帮助企业销售团队有效抓住客户，了解客户需求，这是真真正正的确保不掉队、准确服务与抓住市场。
  三、精确细分客户，做好精准营销
  当企业确定好自己想要专攻的领域及产品、服务之后，接着就要细分自己的用户人群。做客户的细分有两个目的，一个目的是大家都知道的“二八原则”，在我们的潜在客户中，其实有很多的客户是不会购买我们的产品，帮助企业营收增长的，对于这一部分客户的营销投入会浪费企业的营销资源。因此，企业需要将这部分用户筛选出来，再然后把营销重点放在那些能对企业产生价值的客户身上。另外，还有一个原因就是企业的客户是千姿百态的，每个客户都有不同的特征，而通过诸如CRM论坛CRM之类的智能CRM，我们可以根据客户不同的关注点对已有的客户再次进行细分，然后就可以有针对性地对这些用户进行精准营销，来帮助企业提升企业管理水平，提高精准服务优质客户的运营效率。
  CRM论坛CRM指出：激烈的市场竞争使得很多的企业慌了神，缺少一体化、智能化的办公应用平台将最终导致雪上加霜。其实企业真正该做的是在当下的市场环境中，紧跟智能化的潮流，用好CRM系统进行企业管理，做精细化的运营才是霸道与王道的杂糅有效结合。

CRM论坛科技奉行“简单，是一种力量”的核心理念，致力于让办公管理简单到极致，使部门衔接“CRM论坛无缝”。CRM论坛CRM一体化办公管理平台，以 CRM客户管理系统 为基础，集成OA办公、ERP、进销存、财务核算、项目管理等系统，配置灵活、表单和流程可编程，提供高度自由个性化定制SaaS、PaaS及开放API平台，帮助企业实现智能化、数字化转型。

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