CRM社区CRM客服管理:客户生日、合同、到期收款提醒

 CRM软件   2021-05-09 01:18   527 人阅读  0 条评论
客服管理是CRM论坛 CRM客户管理系统 的延伸功能。客服管理模块中植入的提醒功能,可定时、定期或按周期提醒客服回访;合同到期、重大节日客户关怀,促销优惠、反馈老客户活动,以服务为中心,通过客服信息化管理,为企业创造出更多营销机会。
    CRM论坛CRM系统中,提前设置好事项提醒后,到点系统会提醒。例如:学员生日,顾问老师可以电话送去祝福;试听课时间,顾问老师好提前做好相关资料准备;预约时间、缴费时间等。
      定时、定期或按周期提醒客服回访
定时、定期或按周期提醒客服回访
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