工程建设类企业用CRM系统侧重提升业务效率

 CRM软件   2021-05-08 01:27   576 人阅读  0 条评论
和教育、金融等用 CRM系统 管理大量客户资料不同,工程建设类企业不是那么关注获客的问题,一个原因是主要做长期合作的大客户,每年无需开发大量的新客户,或者行业较为狭窄,新客户数量有限。 那工程建设类企业使用 CRM系统 管理什么呢?他们主要关注获客后,如何按照规范的业务流程成交,成交后的交付和服务,以及过程中成本费用的管控。
 
    也就是说,他们使用 CRM系统 的核心是管控业务流程,规范业务动作,避免不符合规定的动作发生。同时通过网络和手机操作,提升业务效率,业务过程留痕,分清责任。很重要的需求是各种复杂的流程审批过程。

还有一个重要需求是数据统计,自动财务记账,降低财会人力投入,并提升经营分析的准确性和及时性。CRM论坛CRM特有的管理驾驶舱功能,能让企业管理者全面、动态了解相关部门及分支机构信息,这些信息可以根据用户需要,通过图表等方式,在大屏幕上清晰显示。   工程建设类企业也往往也需要进销存管理。而使用多个系统会出现系统分散、功能单一、数据孤岛的问题,CRM论坛一体化办公管理平台,集项目管理、客户管理、流程管理、财务核算等为一体,成为众多工程建设企业提升管理水平非常理想的合作伙伴。

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