好用的CRM 让销售团队告别3大痛苦

 CRM软件   2021-05-07 18:19   139 人阅读  0 条评论
如果你在2021年没有使用CRM,这可能意味着没有CRM也做得很好。但为何那么多的企业在寻找好用的CRM?因为仔细观察你的销售过程,可能会发现销售团队经历的痛苦。

 
如果到目前为止,没有CRM,你的销售流程已经取得了成功,那么你可能不觉得有太多需要改变的地方。毕竟,如果一件事没出问题,那就无需去管他,对吧?
 
您可能已经构建了自己的工具,或者非常擅长使用电子表格,或者已经有了几个解决方案来满足需求。市场营销部门寻找线索,销售完成交易,领导实现目标,这一套流程下来,简单。
 
然而,也许事情没那么简单。如果仔细观察,可能会发现团队正在经历一些痛苦。当我们问那些没有使用CRM客户关系管理的公司,他们将如何改善他们的销售流程时,我们一遍又一遍听到相同的答案。
 
交接,过渡,随便怎么称呼——当一个团队需要向另一个团队传递关键信息时,没有 好用的CRM ,工作痛苦会升温。大多数时候,首当其冲受到惩罚的是销售。
 
销售团队在非CRM销售流程中感受痛苦的3种最常见时刻包括:市场部将新的销售线索传递给销售人员时,销售运营将定价传递给销售人员时,以及汇报销售预测的时候。
 
那 好用的CRM 客户管理系统,如何解决这些问题呢?我们将在后续文章分享。

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