CRM论坛CRM论坛

免费CRM软件客户管理系统评测社区

免费CRM|每天写工作日报到底有没有必要,是浪费时间吗?

企业管理层需要员工每天提交工作日报,提交工作周报、月报,很多员工都不理解,今天无意中在网络上看到很多90后工作者喷:“公司每天要写工作日报,真的不知所谓,就是用来监督我的”,“每天都这么忙了,还要写工作日报,工作日报根本没用”。

作为企业管理者深知企业管理中工作日报、周报、月报的重要性,每项管理的实施,从来都不应以员工的喜恶作为评价标准。这个简单的汇报制度,能够让企业管理层了解到员工的工作状况,CRM系统中的工作汇报能够很好的化解企业与员工之间的矛盾,助力企业管理简单化、人性化。

一直追随松下创始人松下幸之助三十年,被业界誉为“松下幸之助的传人”的江口克彦,在《我在松下30年》一书中写到:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度。如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道,虽然只是一个简单的汇报,却能让你得到上司的肯定。”

工作日报、周报、月报的重要性

企业上了一定的规模,员工几千号人,领导不可能一对一去谈话,询问工作情况,因为这样的工作方式太低效,投入和产出不成正比,所以企业需要员工主动汇报工作情况,便于领导了解员工每天的工作情况,如果工作中出现问题,也能及时给出意见与指导,提升整体的工作效率和业绩。

但是企业制度的执行,需要员工的积极配合,否则只能流于形式,毫无效果。企业如何才能让员工积极配合?

首先,我们要了解员工为什么不喜欢写工作日报、周报、月报?

1.每天工作很忙,觉得浪费时间精力

销售人员每天工作都很忙,有的时候都会加班到深夜,再去写工作日报,觉得完全没必要,难道领导看不到我的努力吗,这种都是形式,写不写无所谓的。结果就难以执行下去,其实如果你不写工作日报,不做工作汇报,领导根本不知道你的工作内容与结果,很难对你进行评估,如果你是领导,不了解员工的整体工作情况,你会不会也是心里没底呢?

2. 一天下来确实没做什么,觉得羞愧

有些销售人员工作量不饱和,确实比较闲,如果不写工作日报,完全可以装成很忙的样子,但是如果要写工作日报,确实头疼,因为要花时间去编,但是工作确实很难无中生有。

其次,如何让大家喜欢,便于执行呢?

1. 让销售人员了解工作日报、周报、月报的重要性

其实,从人性角度来讲,大家都不喜欢被约束,不喜欢承担责任,能逃避的尽量选择逃避,但是,你可以从管理者的角度出发想想,如果你有两个员工,甲从不汇报,埋头苦干,认为我工作这么认真,领导一定看得到的,上交材料也不积极,领导问了才给。乙虽然工作能力没有甲强,但每天汇报工作进展,做好了立马提交工作成果。如果有升职岗位,你会给甲还是乙?

2. 认真查阅/回复下属的工作日报、周报、月报

很多时候员工认为领导不看工作日报,写了也白写,浪费时间,因此作为管理者,定期查看下属的工作报告,予以肯定和鼓励,并做出评论,指导工作,也是很重要的。

3.尽量让工作日报、周报、月报简单一点,便于操作

不需要长篇大论,降低汇报难度,可以在CRM客户管理系统中设置模板与格式,将每天的销售数据同步采集过来,员工只要再总结一下今天的难点,遇到的问题,明天的计划就可以了。

CRM客户管理系统中一键生成简报功能,员工都比较喜欢,相对于之前的报告,更易于操作,手机端电脑端数据同步,易于领导查阅/点评

总结

每天的工作汇报,是我们对一天工作的总结,是很好的复盘,我们唯有不断的优化我们的工作方法,总结工作经验才能不断提升,企业也能从销售人员的工作总结中了解业务发展情况,及时给出正确性指导,提升整体的业绩,CRM系统简化了工作汇报流程,让销售人员和企业双赢。

企业数据是可以叠加的,销售经验是可以复制的,免费CRM论坛CRM智能及数字化经经营中台,让企业更有效的工作,简化工作流程,企业才能不断的实现业绩的指数增长。

(来源:免费CRM论坛CRM)

 

免费注册免费CRM论坛CRM:http://www.CRMbbs.com/Bs/Member/Reg

如果喜欢小编的分享,请转发/收藏/关注我吧,小编会持续与大家分享更多实用的功能,欢迎大家吐槽,交流意见。

如需转载请注明出处:http://www.crmbbs.com/

关键词  免费CRM论坛CRM  CRM系统  企业管理  客户管理系统  工作汇报

 

本站声明:本文内容来源于免费CRM|每天写工作日报到底有没有必要,是浪费时间吗?,如有侵权,请联系我们,我们将及时删除处理。

投稿合作

CRM软件

相关文章