免费CRM|每天写工作日报到底有没有必要，是浪费时间吗？

企业管理层需要员工每天提交工作日报,提交工作周报、月报，很多员工都不理解，今天无意中在网络上看到很多90后工作者喷：“公司每天要写工作日报，真的不知所谓，就是用来监督我的”，“每天都这么忙了，还要写工作日报，工作日报根本没用”。

作为企业管理者深知企业管理中工作日报、周报、月报的重要性，每项管理的实施，从来都不应以员工的喜恶作为评价标准。这个简单的汇报制度，能够让企业管理层了解到员工的工作状况，CRM系统中的工作汇报能够很好的化解企业与员工之间的矛盾，助力企业管理简单化、人性化。

一直追随松下创始人松下幸之助三十年，被业界誉为“松下幸之助的传人”的江口克彦，在《我在松下30年》一书中写到：“对于上司来说，最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度。如果没有得到反馈，以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道，虽然只是一个简单的汇报，却能让你得到上司的肯定。”

工作日报、周报、月报的重要性

企业上了一定的规模，员工几千号人，领导不可能一对一去谈话，询问工作情况，因为这样的工作方式太低效，投入和产出不成正比，所以企业需要员工主动汇报工作情况，便于领导了解员工每天的工作情况，如果工作中出现问题，也能及时给出意见与指导，提升整体的工作效率和业绩。

但是企业制度的执行，需要员工的积极配合，否则只能流于形式，毫无效果。企业如何才能让员工积极配合？

首先，我们要了解员工为什么不喜欢写工作日报、周报、月报？

1.每天工作很忙，觉得浪费时间精力

销售人员每天工作都很忙，有的时候都会加班到深夜，再去写工作日报，觉得完全没必要，难道领导看不到我的努力吗，这种都是形式，写不写无所谓的。结果就难以执行下去，其实如果你不写工作日报，不做工作汇报，领导根本不知道你的工作内容与结果，很难对你进行评估，如果你是领导，不了解员工的整体工作情况，你会不会也是心里没底呢？

2. 一天下来确实没做什么，觉得羞愧

有些销售人员工作量不饱和，确实比较闲，如果不写工作日报，完全可以装成很忙的样子，但是如果要写工作日报，确实头疼，因为要花时间去编，但是工作确实很难无中生有。

其次，如何让大家喜欢，便于执行呢？

1. 让销售人员了解工作日报、周报、月报的重要性

其实，从人性角度来讲，大家都不喜欢被约束，不喜欢承担责任，能逃避的尽量选择逃避，但是，你可以从管理者的角度出发想想，如果你有两个员工，甲从不汇报，埋头苦干，认为我工作这么认真，领导一定看得到的，上交材料也不积极，领导问了才给。乙虽然工作能力没有甲强，但每天汇报工作进展，做好了立马提交工作成果。如果有升职岗位，你会给甲还是乙？

2. 认真查阅/回复下属的工作日报、周报、月报

很多时候员工认为领导不看工作日报，写了也白写，浪费时间，因此作为管理者，定期查看下属的工作报告，予以肯定和鼓励，并做出评论，指导工作，也是很重要的。

3.尽量让工作日报、周报、月报简单一点，便于操作

不需要长篇大论，降低汇报难度，可以在CRM客户管理系统中设置模板与格式，将每天的销售数据同步采集过来，员工只要再总结一下今天的难点，遇到的问题，明天的计划就可以了。

CRM客户管理系统中一键生成简报功能，员工都比较喜欢，相对于之前的报告，更易于操作，手机端电脑端数据同步，易于领导查阅/点评

总结

每天的工作汇报，是我们对一天工作的总结，是很好的复盘，我们唯有不断的优化我们的工作方法，总结工作经验才能不断提升，企业也能从销售人员的工作总结中了解业务发展情况，及时给出正确性指导，提升整体的业绩，CRM系统简化了工作汇报流程，让销售人员和企业双赢。

企业数据是可以叠加的，销售经验是可以复制的，免费CRM论坛CRM智能及数字化经经营中台，让企业更有效的工作，简化工作流程，企业才能不断的实现业绩的指数增长。

（来源：免费CRM论坛CRM）

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