这段时间因为疫情的影响，大家都上不了班，干脆就看一下哪些系统可以帮助企业提高效率等等因素。
一、CDP的出现
但从2017年开始，随着CDP的出现，情况开始发生变化。
CDP的背景几乎同时来自美国和中国的“流量荒”。
流量并不是真正的“稀缺”，但分红确实越来越少，企业开始第一次意识到精细化运作流程的重要性。
为了精确地操作，企业需要数据。因此，许多企业开始向DMP寻求帮助。
二、改善CDP
这是理所当然的事啦，因为DMP是个好名字，“数据管理平台”。
1、当时中国的DMP所未能很好地解决这一问题，原因有二：一是DMP所提供的数据主要是广告，二是企业想做的精细化交通运营不是在引流阶段，而是在引流阶段成后，它在企业自己的媒体或平台上进一步与这些流量交互，数据量很小，但深度更深，大部分数据需要企业自己捕获。当时DMP是大量的用户数据，主要来自企业外部。
2、数据输出也不是用于广告投放上，而是用于运营部门，如短信、微信、私信、电话或促销等。DMP最初不是为此目的而设计的。
为了解决企业的这一需求，有三种解决方案：
创建一个新的专用工具-CDP
让DMP得到改善
改良CDP
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