盘点2020国内市场主流CRM系统排行

2023-03-30
CRM可以做什么？一套 CRM系统，相当于企业10%的人员。它能够帮助企业沉淀并挖掘用户资源的价值，了解客户特征，提升服务响应速度，从而提高客户满意度，促进多次转化。CRM不仅是企业高效管理与客户关系的工具，更是企业开拓市场必不可少的竞争手段。


那么，目前主流的CRM系统有哪些？它们都有哪些优劣势？为此，小编总结了2020年国内市场主流的CRM系统品牌，以供企业了解与参考：

神州云动 CloudCC

CloudCC是神州云动研发的一款融合SaaS+PaaS+AppStore 的CRM平台产品，秉承按需定制、随需而变的生态型CRM产品理念。主要客户群体为上市企业、集团企业等中大型公司，与Salesforece的appExchange平台相似。

销售易

销售易主打移动型CRM系统，初期以中小微企业用户为主，后期发布了基于 PaaS 平台的教育、财富理财、家装、传媒、医疗等五个行业解决方案，并逐渐向中型企业客户延伸。因受其前期产品平台设计的限制，仍需要一段时间来成长。

纷享销客

纷享销客主打连接型CRM，功能上偏重企业办公管理。产品走低价路线，受小微企业追捧并保持较好市场占有率。CRM专业度及产品迭代方面稍显薄弱。

八百客

八百客主打托管型的在线CRM，主要客户群体为大中型企业。采用在线租赁的付费模式，只要有电脑及网络即可使用系统。后期推出基于SaaS搭建企业社交平台，以中小企业客户为主。

Teamface企典

Teamface企典主打0代码的定制化CRM系统。用户可根据自身需求自由 定制CRM系统的功能，灵活性强；既支持公有云在线租赁模式，又支持本地化部署、私有云部署方式，企业可按需选择。PC+移动端同步使用，无需下载APP，在微信中即可直接使用系统。系统上线后，如果用户需要更改或添加某些功能，无需二次代码开发即可快速实现，省时省力省成本！适合跟随企业长期发展。同时，Teamface企典是一体化企业管理平台，不仅有CRM系统，同时还集HR系统、OA系统、项目管理系统、供应商管理系统、个性化定制等企业应用于一身，满足企业多场景应用需求。


总体而言，以上CRM系统各有其特点与优势，企业可综合自身的实际需要选择最适合自己的CRM系统。例如，如果您对CRM系统的定制化需求较高，又想简单易用、物美价廉，您可以选择Teamface企典一站式解决您的CRM管理需求。


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