盘点2009年协同软件市场十大扯

 CRM软件   2020-08-07 06:37   131 人阅读  0 条评论
  和满嘴跑火车的金融分析师相比,IT分析师们至少还值得我们尊敬,他们的预言尽管短期内接近于鬼扯淡,但长期来看还十分像模像样。,  10年前,Gartner提出“协同商务”时,其初衷可能并不崇高,相反还可能很龌龊,给ERP找个新瓶装旧酒的机会。谁也没有想到,Garnter的预测,会在2009年大放光彩——协同已经由“奢侈品”变成了企业“必需品”。面对“忽悠”功力日益见长的协同销售,多数一把手对预算的回复,从 “真没有”变成了 “可以有”,甚至还“不差钱”。09年协同软件市场到底怎样?Gartner不说话,不妨听听我们的09协同十大扯。,  第一扯:OA概念不OK,协同走火不是吹,  有句话说,当广告语被市场人听出茧子,用户才刚刚开始注意。协同软件也是这样。自1999年以来,经过Gartner、IBM、点击科技、用友致远、泛微、金和、微软等多家“唐僧”的持续唠叨,“协同”的知悉率终于迎来了一个量变到质变的突破。 根据09年底对20位CIO大活人的访谈,协同已经取代OA,成为他们心目中办公软件平台的代名词。,  也正因为如此,即便是OA市场上的老大,微软也不得不在Office上缝缝补补,加入协同的功能,从OFFICE2010评测版启动WEB APP(网上应用)的动作就能知道,不管您在国际市场上多么有腕,在中国这个庞大市场前,也只能按照中国规则与时俱进。佐证这一点的还有甲骨文协同软件套件,思科的网真系统,他们也全然抛弃了OA的概念,大概这个时候再不说协同,不仅显得落伍,而且暴露自己很外行。,  第二扯:危机来了不恐怖,逆势上涨有内幕,  金融危机真的是令中外企业家谈虎色变。通用汽车旗下品牌如同猪仔一样被纷纷卖出,中国IT大佬柳传志也被迫返岗,接管风雨飘摇的联想。但协同软件厂商却大多在09年没事偷着乐了一把。走出了令评论家们大变猪肝脸的行情。,  计世咨询的调查数据表明,国内协同管理软件市场发展速度在经济危机时期不降反增,市场需求激发的动力持续增强。而根据协同厂商透露的消息,除了国有体系的机构和企业采购持续升温外,房地产行业的协同应用也在09年走出了一条亮丽的风景线。房地产商到底是在装孙子哭穷还是要卧薪尝胆?这很难求证了。但,中国房价今年又涨开了,这是地球人都知道的。,  第三扯:产品三分定格局,大钱小钱取所需,  从产品方面看,09年协同软件市场两极分化严重。中国本土的协同软件厂商,其实是依赖中型市场起家的,也就是那些被我国称为“大型企业”,被外国称为“中小型企业”的组织。因为中国没有几家企业能够像工商银行那样抱住LOTUS产品培训个没完,大多数中国中型企业是员工IT素养平平,企业耐心和预算都十分短缺。,  在经历了几年的市场耕耘后,整个协同软件的产品线开始以“中型市场”为井冈山,南下“小型市场”,推出面向“中小企业”的低阶化产品;北上“大型市场”,推出面向“大型集团”的“集团化”产品,产品线布局真正形成上中下三级,这也意味着准入门槛被不断筑高,新进入者已经很难找到一个空白的利基。,  第四扯:渠道新手交学费,渠道老手忙开会,  正如人人盯着餐饮业觉得暴利,而真实的情况却是北京每天开张150家饭馆,同时倒闭150家饭馆一样。协同软件在09年着实上演了一把“围城”效应。,  在金和广告的大力推进下,一大批空有一腔热情的“新手”入局,却因为进来后才发现协同的钱不好挣而翻脸,令圈内外翻起渠道摩擦事件,不少新手交了一笔昂贵的学费。其实要说,金和虽然有点不仗义,但那些渠道也应该还是感谢的,没有经过江湖险恶,哪能轻易赚钱?,  而一向以渠道见长的用友致远,却喊出了深耕的口号,这也是,您渠道数量已经最多了,不深耕干嘛呢?据不完全统计,用友致远渠道队伍达到800家,金和渠道达100家,泛微渠道达30家、新锐国际渠道达20家、源天渠道达4家。,  第五扯:煤电工商农牧政,协同行业全有份,  2009年,协同向各行业进一步渗透。虽然用友致远在增资时透露一个数目,说目前协同行业的渗透率还只有43%,潜力很大。但一个事实却是,行业的TOP10企业的应用率已经高达92%,可以说,整个行业的示范效应已基本确定。,  根据我们对行业TOP10企业的分析,得知在煤炭开采和洗选业,协同应用率高达90%,100%外包;在食品制造业,协同应用率高达100%,90%外包;在饮料制造业,协同应用率达80%,100%外包;在纺织服装、鞋、帽制造业,协同应用率达90%,90%外包;在医药制造业,协同应用率高达90%,90%外包;在黑色金属冶炼及压延加工业,协同应用率达100%,90%外包;在有色金属冶炼及压延加工业,协同应用率高达90%,66%外包;在通用设备制造业,协同应用率高达100%,90%外包;在交通运输设备制造业,协同应用率高达80%,其中90%外包;在电气机械及器材制造业,协同应用率高达90%,66%外包;在通信设备、计算机及其他电子设备制造业,协同应用率高达100%,60%外包;在房屋和土木工程建筑业,协同应用率达60%,100%外包;在建筑安装业,协同应用率达到100%,其中90%外包;在零售业,协同应用率达100%,其中40%外包;在银行业,协同应用率达到90%,100%外包;在房地产业,协同应用率达到90%,100%外包。,  第六扯:老王贴钱真投资,老栾贴脸假上市,  在09年,用友致远也破天荒地获得了来自用友集团1200万的增资,成为协同行业09年用真金白银计算的最大投资案。当然,金和也有传闻说,唐骏要挟陈发树,要陈哥楞给他2个亿以个人名义投资金和。这虽然很八卦,但至少也表明,协同这个产业开始有了吸引资本市场的本钱。在接受记者采访时,王文京表示增持用友致远股份主要考虑到两个因素,一是协同管理软件巨大的市场规模潜力;二是用友致远在协同管理软件市场,尤其是中高端市场的优异表现。老王是不是打得官腔咱们也不知道,但一个事实是,一个月后,用友的股票价格上涨了不少。,  而栾润峰贴脸说自己“上市”的故事还在延续。三板市场实际上只是一个“代办股份转让系统”,和公开上市发行完全是两码事,说白了,就是A投资人倒手给B投资人的一个击鼓传花的游戏。不过,金和倒是创下了三板市场的最高价,但成交量却迟迟没有放大。,  第七扯:协同形象要包装,职业经理忙上岗,  都说花花轿子人抬人,09年,协同软件厂商也纷纷请来了知名职业经理人。,  最具典型意义的就是金和请来了唐骏,这令媒体有了爆炒的机会和热点,唐骏的创业、跳槽、身兼多职、帮助企业上市等热门话题令媒体大赚眼球,同时也令金和笑弯了嘴。但好景不长,唐骏和陈发树不久就遭遇了“逃税门”。所以这和TIGER WOODS一样,名人是把双刃剑,正反两面都很锋利。,  而据内线透露,另外一家领军协同企业也在物色职业经理人选。瞧,猎头公司该高兴了。,  第八扯:协同软件长了脚,世界各地满处跑,  中国多年叫嚷的“走出去”战略,终于在协同软件身上应验了。继08年底新锐国际签约温哥华贸易局,推出英文版产品后,09年用友致远也首次推出了协同日文版软件,意图突击海外市场。,  但从成交情况来看,目前还没有任何一家中国本土的协同OA厂商宣称自己赚到了美金。倒是首例软件出口骗税案宣判引起了广泛关注,一个软件骗税3400万,两位小哥也被判无期徒刑,剥夺政治权利终身,值得引起软件厂商的警惕。,  第九扯:软件不够服务凑,吸引客户用搭售,  在09年的竞争当中,由于软件提供商由前几年的上百家突然猛增到3000多家,因此各方也极力突破价格战的单一营销手法,采取整合营销的方式来形成自己的差异化。各种促销、会议销售热火朝天,在售前服务方面得到了很大加强。,  而在售后服务方面,各路厂商也毫无意外的走出了培训捆绑的套路,以提供给客户更多的增值服务。如源天软件的“思享谭”、金和的“精确管理”培训均搞得有声有色。,  第十扯:中小企业要求高,在线服务仍还太早 ,  09年,一个引人瞩目的动作是,全行业均加大对中小企业的强攻力度。金和在移动电视上投放广告,放给上下班的通勤族看;源天放出话要给中小企业提供“免费午餐”;用友致远则以“百万企业上协同”为口号,准备吸引百万受众。,  而之前被炒热的一些SASS模式,在09年并没有很好的推进。究其原因,这世界上的顾客可以分为两种,一种是磨叽的,一种是不磨叽的。而中小企业大多都是前者。价钱要低,功能不许少,咨询起来烦了也不能撂下电话,还有安全也不能出问题,喜欢动不动就向媒体控诉,着实是群难伺候的主。,  由此来看,中小企业对于协同软件产业来说,依然是一块很难啃且分散的骨头,各路厂商除了在中高端市场继续攻城略地外,可以试试水,但想将中小企业作为重点来突破,还确实需要一些百度式的手腕。
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