微软CRM怎么样?值得购买么?

 CRM爱好者   2019-07-30 22:19   482 人阅读  0 条评论

Microsoft CRM是一种易于使用,灵活且集成的客户关系管理CRM)解决方案,可满足中小型企业的需求和资源。让员工免于耗时的业务流程,并为他们提供实现有效销售和提供优质客户服务所需的信息,帮助您和您的员工做出明智的决策,提高销售成功率并提供一级服务客户服务,以建立更有利可图的客户关系。

微软CRM,基于Microsoft.NET技术开发,基于“连接员工和信息,连接企业和客户,连接支持业务运营的系统”.NET愿景可以改变您的公司吸引和留住客户的方式,创建一个涵盖所有商业系统和Web服务的互联工作环境。使用Microsoft CRM,您可以执行此操作.NET的愿景延伸到中小企业的应用。

以客户为中心的业务
客户关系是公司的核心:Microsoft CRM提供强大的CRM功能,满足中小企业的需求,并利用其现有资源提供简单的培训,定制和维护,以便您可以自定义,集成和维护高效且有利可图的客户关系管理解决方案。提高员工生产力。
易于学习和使用:Microsoft CRM提供熟悉且直观的用户界面,事件和信息功能的集中管理,报告,销售和点击访问客户服务。
使用Microsoft CRM,销售和服务人员可以在线或在线使用Microsoft Outlook的所有功能,或使用Web浏览器在任何地方工作;查看和更新有关事件和内部新闻的关键信息;在中心管理网站上的任务,约会和相互沟通;快速访问您的模块和电子邮件报告,行程,销售和客户服务。

确保投资回报并更有效地管理您的业务管理独特的组织结构,创建有效的业务流程并控制员工访问信息和联系客户的方式。借助Microsoft CRM,您可以高效地开展业务,并通过快速,易于定制和低总体拥有成本的解决方案获利。根据充分的信息做出敏捷决策:预测,测量,分析与客户建立有利可图的关系取决于衡量当前的业务活动,预测未来收入,确定客户趋势以及评估销售和服务绩效。Crystal Enterprise采用MicrosoftCRM技术,包含140多份报告,可根据产品,员工,销售区域,财务周期,响应时间和其他标准对活动和绩效进行详细分析,快速,明智地在整个公司内共享信息。做出可提高销售成功率并确保客户满意度的决策。您还可以轻松地将Microsoft CRM报告中的数据导出到其他应用程序(如Microsoft Excel)以进行更详细的分析。

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