金润CRM怎么管理供应商

 金润EC   2019-07-21 16:04   180 人阅读  0 条评论

您有多少供应商?你购买了他们什么产品?为此你支付了多少钱?你与他们的合同什么时候到期?你之前和供应商沟通了哪些问题,他们如何回答?要记住这些,您可能得翻纸质的历史合同,或者用一个专门的小型软件来管理,虽然看上去供应商管理更像是集成在OA或者ERP中的一个模块,但是,金润CRM也可以做到这一点,当然,我们是用更灵活的方式。

管理供应商数据

金润CRM中,你看不到“供应商”这样的功能菜单,那要怎么样来管理供应商呢?很简单,请用客户管理来做,首先,把你的供应商当成是你的客户一样进行管理,这样你不但可以得到完整的供应商信息,还可以改进你与他们的关系。很多企业总是粗暴的对待他们的供应商,实际上,这很不明智。通过为客户增加一种类型“供应商”,然后添加你的供应商,不要担心,在金润CRM中有业务关联表单和扩展字段,可以为你存储更多的供应商信息。通过这种与客户集成的管理方式,你可以轻松的得到一个供应商360度视图,在一个页面查看所有与供应商有关的信息:供应商基本信息、采购记录、付款信息、采购合同审批流程、供应商沟通和服务记录等等。

管理你采购的产品信息

创建了供应商之后,我们可以创建一个业务关联表单“供应商采购记录”,用来存储产品名称、规格、费用以及合同文件等信息,还可以创建一个“付款记录”表单来存储您的支付信息和收到的发票信息,通过添加这些信息,你能得到与供应商相关的采购信息和付款记录,更要的是,这些表单数据还支持搜索和数据汇总,因此你可以很方便的看到你为某个产品支付了多少费用,供应商是否给了发票等等。

供应商合同流程审批

如果你要向供应商采购,公司内部可能要对合同进行审批,那么同样的,你可能早就在金润CRM中创建了一个采购流程,请为这个采购流程所关联到的表单增加一个“客户”字段,在发起这个采购流程时,你可以选择相应的供应商,上传合同文件,然后走审批流程。最重要的是,这条流程数据会自动和供应商关联,后面你可以打开供应商页面(实际上是客户页面),看到与之相关的所有采购流程。

供应商沟通管理和约会提醒

你和供应商沟通过什么?你下次要什么时候向他们付款?他们承诺过你在什么时候解决某个问题?要快速清晰的回答这些问题,请使用行动记录!这不但可以管理您和供应商之间的沟通记录,还可以设置提醒,让您在合适的时间向您的供应商付款或者催促他们解决你的问题。

结论

其实完全可以把供应商看作客户,我们所知道的几家大型企业,都把供应商视作他们的客户,并把供应商数据与客户数据放到一起,用流程、行动记录、表单进行一体化管理。通过这种集成式的应用,不但使您可以有效的管理供应商,还节约了您的信息化成本,以及在几个CRM系统之间切换所造成的效率损失。


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