CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务,为此需要进行( )|CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服...
2022年11月28日
2022年11月28日
CRM 实施规则中一个基本原则是
CRM 实施规则中一个基本原则是|CRM 实施规则中一个基本原则是
A、从编程开始
B、从业务流程重构开始
C、从数据分析开始
D、从软件选项开始,B|...
2022年11月28日
CRM的营销核心是( )
CRM的营销核心是( )|CRM的营销核心是( ),以客户为中心|CRM营销的核心是(4分),）,CRM营销的核心是,CRM营销的核心是,CRM营销的核心是,...
2022年11月28日
CRM系统有大量的有关客户和潜在客户的信息,企业应该充分利用这些信息,对其进行分析,使得决策者掌握的信息更完全...
CRM系统有大量的有关客户和潜在客户的信息,企业应该充分利用这些信息,对其进行分析,使得决策者掌握的信息更完全...|CRM系统有大量的有关客户和潜在客户的信息...
2022年11月28日
实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并在企业全面使用。
实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并在企业全面使用。|实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并在企业全面使用
A、正确
B、错误,B|实施客户关...
2022年11月28日
CRM的核心活动有哪些?
CRM的核心活动有哪些?|CRM的核心活动有哪些?
A、客户智能管理
B、客户交易管理
C、客户服务管理
D、客户资料管理
E、客户生命周期管理,A,...
2022年11月27日
其他|巨量线索未回传到crm系统怎么回事
巨量线索未回传到crm系统怎么回事|是crm系统内数据没有进行相应的更新
一般指一些业务系统的数据进行更新后，与之相关的系统（例如crm）的数据也需要同时更新...
2022年11月27日
客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括 A 。
客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括 A 。|客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括 A
A. 自动化的销售、客户服务和市场营销
B...
2022年11月27日
目前市场上大多数的CRM产品关注的焦点是( )产品。
目前市场上大多数的CRM产品关注的焦点是( )产品。|目前市场上大多数的CRM产品关注的焦点是( )产品
A. 分析型CRM
B. 专项型CRM
C. 协...
2022年11月27日
CRM的功能：部门级CRM的功能、（）、（）。
CRM的功能：部门级CRM的功能、（）、（）。|CRM的功能：部门级CRM的功能、（）、（）,协同级CRM的功能企业级CRM的功能|在CRM系统功能中,CRM的...
