影响CRM项目实施的因素有( )。|影响CRM项目实施的因素有( )
A、人的因素
B、管理与流程
C、数据
D、软件
E、硬件,A,B,C,D...
2022年11月29日
2022年11月29日
店铺可以借力多维平台的沟通渠道,结合CRM系统针对忠诚客户实现哪些差异性营销?
店铺可以借力多维平台的沟通渠道,结合CRM系统针对忠诚客户实现哪些差异性营销?|店铺可以借力多维平台的沟通渠道,结合CRM系统针对忠诚客户实现哪些差异性营销?...
2022年11月29日
CRM 软件的物理模块划分,不对的一项是( )
CRM 软件的物理模块划分,不对的一项是( )|CRM 软件的物理模块划分,不对的一项是( )
A、商业智能
B、客户服务
C、销售
D、市场营销,A|...
2022年11月29日
分析型CRM主要包括哪4方面的功能
分析型CRM主要包括哪4方面的功能|分析型CRM主要包括哪4方面的功能,促销管理,个性化和标准化,客户分析和建模,客户沟通|分析型CRM的功能包括,分析型CRM...
2022年11月29日
CRM 的终极目标就是帮助企业满足( ) ，提高( )。
CRM 的终极目标就是帮助企业满足( ) ，提高( )。|CRM 的终极目标就是帮助企业满足( ) ，提高( ),.客户的需求、 客户忠诚度|各位大神求解下面那...
2022年11月29日
下列哪一项不属于运营型CRM的表现形式( )。
下列哪一项不属于运营型CRM的表现形式( )。|下列哪一项不属于运营型CRM的表现形式( )
A、电子邮件管理
B、网上服务管理
C、在线销售管理
D、...
2022年11月29日
客户服务是CRM系统的基本功能之一，是实现以“客户为中心”的核心思想的具体体现。()
客户服务是CRM系统的基本功能之一，是实现以“客户为中心”的核心思想的具体体现。()|客户服务是CRM系统的基本功能之一，是实现以“客户为中心”的核心思想的具体...
2022年11月29日
客户关系管理(CRM),本质上是为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,并使客户收益率最大化的一种管理...
客户关系管理(CRM),本质上是为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,并使客户收益率最大化的一种管理...|客户关系管理(CRM),本质上是...
2022年11月29日
CRM提升大客户关系管理水平的三个方面。
CRM提升大客户关系管理水平的三个方面。|CRM提升大客户关系管理水平的三个方面,(1)大客户研究与大客户挖掘 (2)大客户相应与交易记录 (3)大客户追踪与大...
2022年11月29日
CRM的最终目标是提高企业的利润
CRM的最终目标是提高企业的利润|CRM的最终目标是提高企业的利润
A、错
B、对,B|企业怎样利用CRM系统盈利,CRM在企业营销管理中的应用,如何利用C...
