CRM软件|客户管理体系强调过程管理

CRM软件|客户管理体系强调过程管理

CRM客户过程包括:1.客户过程分解与整合是在以客户为中心的客户战略基础上,深入理解过程对客户的影响,深入细致地分解和设计客户过程,并将其整合为与客户管理业务相...