我国CRM现状

我国CRM现状

  供应链与客户关系管理伴随着关系营销和IT信息技术的革命而产生、发展,二者相继引入中国后,对中国企业界带来了巨大的影响。机械行业作为传统产业更不例外。事实上,...
SaaS远观之CRM是平的

SaaS远观之CRM是平的

  世界的变化越来越快,同时我们被一个问题所困扰:CRM市场是不是也随着这世界而不断变化,有没有新的理念和观点在促进着市场进一步的发展变化。,  客户管理的方式...
专家谈CRM选型 之 CRM行业特点分析

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  与ERP相比,CRM在功能上与行业的相关性更强,在CRM应用软件选型过程中,如何根据行业特点明确CRM系统的支撑重点?如何根据CRM系统的不同特点确定大的系...
CRM实施的关键步骤

CRM实施的关键步骤

在CRM客户管理系统的发展趋势中,一些权威专家觉得CRM的失误率很高,造成 一些公司觉得CRM是不成功的,但仍有一些公司在CRM上成功了地实施CRM取得成功的...
浅谈CRM客户管理系统及应用场景

浅谈CRM客户管理系统及应用场景

针对刚触碰客户管理的人而言,一般会存有一个定义的难题:SCRM是啥?它和传统式的CRM有什么不同?今日大家就这个难题做一个基础的表明。 CRM全称之为客户管理...