当企业需要根据不同客户提供差异化的内容和服务时，就不能不提到“客户分层”的概念。借此，我们近期推出了“人群标签”功能，即通过系统大数据运算，将符合所设置条件...
2022年03月27日
2022年03月27日
快鲸SCRM教程|融入角色 SCRM企业管理更方便
随着客户业务和使用场景越来越深入，增加了角色管理，根据企业成员的岗位自定义系统的角色，并给每个角色赋予不同的功能权限。给员工定位角色后，就获得相应的功能权限，方...
2022年03月27日
快鲸SCRM教程|当抖音遇上企业微信 会擦出怎样的火花呢？
近日，我们针对当下日活跃量上亿，流量霸主的抖音平台，也实现了对接，将其意向粉丝（客户）留存到SCRM系统,。同时，在任务邀请裂变上，可以支持三档裂变，...
2022年03月27日
快鲸SCRM教程|AI触达 降本提效 “内卷”粉丝新方式
如何将公域平台的流量，快速的引流沉淀到企业微信私域池里，一直以来，深受电商企业所关注。在早期，电商企业通过制作精美的包裹卡形式，“内卷”了不少粉丝，但...
2022年03月27日
快鲸SCRM教程|傻瓜式操作 降低一线员工企业微信朋友圈运营门槛
朋友圈是一个天然打造个人信任感的地方，在私域运营中，亦是运营者重要的宣传阵地。早之前，我们针对朋友圈运营提供了【朋友圈素材库】和【朋友圈任务】两大功能，前者实现...
2022年03月27日
快鲸SCRM教程|企业微信员工在职、离职继承流程优化
近期，针对离职/在职继承，进行了一些优化，具体的往下来看。 离职继承分配： 原来我们直接获取官方离职分配的数据，现在管理员可以在自己管理范围内，将多个已离职...
2022年03月26日
快鲸SCRM教程|如何制定社群SOP 快鲸SCRM来帮您
谈到私域营销，就离不开社群营销，社群是触达目标用户很好的一种方式。在SCRM系统里，提供了针对标准化的社群sop工具，即企业运营者提前给社群制定一套推...
2022年03月26日
如何在工作台打开手机版SCRM？
手机版SCRM：可以在手机端查看客户、客户群、跟进统计、内容统计等信息，简单来说，将SCRM后台搬到了手机上进行查看和管理。那么，如何将【手机版SCRM】在企业...
2022年02月22日
SCRM|私域和crm有什么区别?
最近，SCRM在市场上大受欢迎。SCRM被称为社会关系管理，属于CRM的升级版。传统的CRM客户关系管理是通过系统和技术手段实现的服务和略。目的是改善客户与...
2021年12月03日
SCRM|为什么从CRM转向私域企业微信SCRM
大企业的上市公司，小到街角的商铺地摊，要想在市场上长期稳定地发展，离不开顾客。CRM是客户管理系统，它不仅要吸引新的客户，而且还要管理和维护客户。 以往普...
