推销员与客户心理距离的调整
2022-09-16 15:09:29CRM百科
推销员与客户心理距离的调整|CRM客户管理系统| 分析推销员和客户的心理，可以在推销活动中实际运用。
人与周围事物或人存在着一种无形的距离，心理学上称之为 心理屏障，即心理距离。
为了缩短与客户之间的心理距离，往往通过双方都比较熟悉 的人或事物来进行，因为寻找和约见的客户多数是陌生客户，所 以有时候在推销中通过一个中间人引荐是一个不错的方法。这 样可以很快缩短双方之间的心理距离.
但是，也要防止过于拉近推销员与客户的心理距离，因为心 理距离越近，心理屏障的反作用也越大，人的心理安全距离为与 不太熟识的人要保持1米左右。如果太远或太近，人们都会做出 心理或行为的调整。当然，对于不同的国家和民族，心理距离也 会不同。
人与周围事物或人存在着一种无形的距离，心理学上称之为 心理屏障，即心理距离。
为了缩短与客户之间的心理距离，往往通过双方都比较熟悉 的人或事物来进行，因为寻找和约见的客户多数是陌生客户，所 以有时候在推销中通过一个中间人引荐是一个不错的方法。这 样可以很快缩短双方之间的心理距离.
但是，也要防止过于拉近推销员与客户的心理距离，因为心 理距离越近，心理屏障的反作用也越大，人的心理安全距离为与 不太熟识的人要保持1米左右。如果太远或太近，人们都会做出 心理或行为的调整。当然，对于不同的国家和民族，心理距离也 会不同。
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