外贸CRM|外贸管理软件怎么选?注意事项全在这!

 CRM软件   2022-04-17 11:40   326 人阅读  0 条评论
如今,外贸管理软件市场上有许多品牌和类型。每个软件产品都有许多相似的特性。用户很难选择。如果每个都试用过,那会花很长时间。如何有效地选择适合的软件呢,下面就分享一下经验。

一、确定公司的需求,并亲自试用各种方案

只有了解自己的业务类型,才能选择适合企业管理的软件。如何确定软件的正确性?首先,需要了解软件的使用情况。起码要知道该软件的功能有哪些,如快速访问文档、整理复杂的统计报告等等。可以列出功能需求,并将软件与此列表进行比较。之后,应该花时间和精力去接触不同的软件供应商,而不是简单地了解软件,因为很多软件产品似乎都有相同的功能,但细节非常不同,通过软件供应商可以知道软件设计意图和细节功能。

二、测试软件的响应能力和软件供应商的服务态度

软件正式使用后,软件的响应能力和供应商的服务态度将大大影响项目的效率。在使用过程中,如果遇到不是很顺手的地方,需要根据经验来确定它们是软件的、计算机的还是网络的问题。同时,软件公司需要在其销售后提供技术支持。如果技术人员回答不及时或技术能力不足,缺乏准确的决策过程将影响项目的整体进度。对于任何项目来说,持续时间的增加都会导致失败风险的增加。

三、对软件价格进行了比较

目前市场上的外贸管理软件价格也很高。通常,定制软件的成本应该是数万或更多,并且需要每年支付一定的运营费用并购买服务器。如果是一个通用软件,不提供任何修改,那么就会相对便宜一些,使用用户也会多一些。但是如果只按价格选择软件,那么对用户来说也很不划算。即使购买的外贸管理软件足够便宜,但如果商业模式不合适,售后服务也不能保证,那就相当于白花钱。

综上所述,考虑公司需求,并且充分了解外贸管理软件及其运营公司,选择性价比高一些的就可以了。

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