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问题描述：

LearningSpace VOI终端上课，教师端运行科大讯飞的英语听说考试，部分终端没进入考试界面，终端agent,都有安装的，其它操作都可以，请问遇到过类似的问题吗。

组网及组网描述：

12小时前提问

考试应该是教师端的考试软件端和学生端考试端通信，和agent通信关系不大。教师端点击上课，学生端能正常上课吗？如果能正常上课，说明上课是没问题的，检查下教师端考试服务端和学生端考试客户端之间的通信，网络通不通

12小时前回答

上课正常的，网络不就正常吗，是不清楚是第三方软件原因还是我们平台是事

应该要检查下服务端和客户端之间的报文交互，中间是否有安全设备拦截。这个和平台其实关系不大。

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