免费CRM-最前线|苏宁拥抱老铁,到下沉市场“掘金”

 CRM软件   2019-08-07 06:21   1040 人阅读  0 条评论
36氪,2019-08-06 18:29,

原标题:最前线|苏宁拥抱老铁,到下沉市场“掘金”

苏宁也进驻了快手

36氪获悉,8月6日,苏宁易购宣布正式打通快手小店,加码“818发烧购物节”。快手“老铁”们在观看直播过程中可直接通过快手小店跳转苏宁易购进行购买。此前,淘宝、天猫、拼多多、京东已经纷纷入驻快手。

各大电商平台接入快手,并非偶然。

据QuestMobile最新数据显示,电商行业发展进入下半场,行业整体用户规模接近10亿,用户规模趋近饱和,这意味着流量红利正在消减。易观数据显示,在10亿中国移动数字用户群体中,一二线城市用户占比呈下降趋势,而三线及以下数字用户增速持续高于网民整体,流量下沉态势明显,下沉用户已成为移动购物平台争相争夺的重点群体。

对于苏宁来说,这意味着获客成本愈发高涨。据QuestMobile数据,截至2019年6月,苏宁易购去重后的用户总量6585万,手机淘宝达到6.8亿,拼多多则接近4亿。在618期间,52%的手机淘宝用户和48%的京东用户在三线及以下城市,头部电商在下沉市场已取得一定成效。

用户增长遇瓶颈的苏宁只能转变思路,到下沉市场寻找以低成本获得高转化的卖货渠道。与快手的合作正是看中了其月活已突破4亿,以及三线及以下城市用户在快手占比为54%。由于更侧重于去中心化的主播和粉丝价值,快手在下沉市场拥有更广泛的用户认可度,有利于苏宁在开拓下沉市场过程中,接触到更广泛的的潜在消费人群。

而目前抖音与快手的竞争加剧,据QuestMobile《中国移动互联网2019半年大报告》,两家的用户重合规模一年中翻翻到1.6亿。对于想要在今年春节前冲刺3亿DAU,实现150亿新营销业务目标的快手来说,商业变现才是王道,而直播打赏又是快手最主要的营收来源,在快手内部看来,商业化指的并非直播,因为直播仍是内容。

那么,搭建“电商+内容”的带货渠道将是一个变现的重要方向,同时也有利于构建快手的商业化生态。从去年年底升级后的“快手小店”到不断接入各大头部电商再到调整抽佣比例,都印证了这一点。

所以,这是一个想要下沉用户的苏宁与想要变现的快手一拍即合的故事。。

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