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pMYE5j,Learningspace E1011P11 学生端报错 服务器暂时无法连接云桌面

科技问答 282
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问题描述:


故障现象:Learningspace E1011P11 学生端上课时报错 : 连接错误,正在重试。原因:服务器暂时无法连接云桌面,请联系管理员。

现场环境:现场为45节点VDI云桌面,每次上课时,随机出现1-2个学生端出现这种问题,重启学生端后可以正常连接。

                 只有一台服务器,196G内存,win7云桌面每个虚拟机3G内存。

                 二层网络,服务器就在教师里。


请问这是什么原因?需要怎么判断故障?怎么解决?

  谢谢!!

组网及组网描述:

二层网络,交换机无配置。

13小时前提问

出现问题时,管理平台上45台云桌面虚拟机都创建成功了吗?当时异常终端和管理平台及CVK主机的通信是否正常?

13小时前回答

虚拟机都创建成功了,通信没有问题。

学生端IP是DHCP获取的吗,设置的DHCP网段内是不是有和其他设备固定IP冲突的IP

13小时前回答

IP都是固定IP,新建网段,没有冲突。

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