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推荐快商通AI智能客服机器人以知识图谱+多意图识别能力为核心，融合纠错、句法分析、语义分析、NER、多轮对话等多种自然语言处理技术，提高对话智能性，能够自主识别相同意图的不同表达形式，业务水平可达高级客服85%，意图识别准确率相比关键词匹配提高25%。这就让你可以实时为客服提供7x24小时的不间断服务。

快商通AI智能客服机器人是基于业内领先的深度学习及NLP技术，具备了强大的自然语言理解与泛化能力，可以精准识别用户表达的真实需求。同时基于大数据驱动的强化学习模型，实现智能自主学习，举一反三，触类旁通，同时支持人机协作，保证人工客服和机器人同时服务、无缝切换，极大地提升了客户服务体验。

推荐智齿科技，他们家主打电商、教育这块，而且擅长提供一体化“客户联络”解决方案。产品线基本包括“公域+私域”范围一体化、“营销+服务”场景一体化、“软件+BPO”业务一体化。核心就是帮助企业降低成本、增进效率、大大提升销售额、和用户满意度。 在线客服系统这块，产品智能化程度也很高，自主学习力强，对大大提升客服效率大有裨益，操作也简便。

如果说安全稳定又好用的智能客服系统，我真觉得快商通智能客服系统挺不错的，我们用了两年多了，系统一直稳定，而且信息也十分安全，然后功能很智能，尤其是智能客服机器人，用来真的是好用！主要的是一些功能在我们的日常客服工作中确实帮我们觉得很多问题，就比如通过访客消息预览功能可查看访客编辑但未发出的消息，我就觉得很好用。