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问题描述

现场环境Workspace云上版本E5132，镜像虚拟机原来状态正常，后来突然显示为“创建失败”。

过程分析

经确认，虚机由正常变为“创建失败”的原因，是因为虚机状态同步异常。虚机状态异常在镜像虚拟机界面显示为“创建失败”。

可查看虚机状态异常前是否有过迁移或者启动操作。

现场虚机状态显示为“创建失败”前有过迁移的操作。

虚机在进行迁移或者启动时，如果OS侧获取虚拟机状态超时， 会将虚机状态置为异常。需要人工介入，插件不会去改这个状态 。

解决方法

可手动同步虚机状态。

在“云主机”找到该镜像虚拟机对应的实例，点击虚机“更多”按键，“同步状态”即可。

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