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CRM销售管理系统是帮助销售员赢单更多的利器

2024-02-29 07:52:05CRM教程

无论是企业老板还是一线销售人员都希望赢得多多的客户取得更多订单为公司获取更大利润,为个人获得更多收入,这是公司老板和销售人员共同的目标。但是在实际销售过程中,销售人员外出拜访情况不明、东奔西跑效率不高、没有明确的拜访目标、新人缺乏优质资源出单慢、老人离职客户流失、老板忙于事务无法照顾到每个员工、产品问题等等,是困扰目前每一个中小企业的难题,也是每个老板急需解决的问题。

CRM系统作为专业的销售管理系统,可以有效提高销售工作效率、制定明确的销售目标、做好每天的工作计划,是提升销售业绩的利器。下面以简信CRM为例,简单介绍下系统如何通过各功能去帮助销售员赢得更多单子的。

一、客户资源集中管理

客户静态信息和动态信息集中储存在系统平台,销售员可随时调取查看客户信息,了解客户喜好、习惯等,有针对性进行服务。

二、客户跟进提醒

销售人员可以通过CRM系统建立任务管理,设置任务提醒,避免了跟进不及时造成的客户资源流失,持续的服务提高客户的满意度。

三、智能分析客户数据

CRM系统直观呈现客户来源、客户分布及客户类型等数据,让管理者和销售员了解客户数据的构成情况,及时调整客户开发计划。

四、地图搜索周边客户

系统提供周边客户搜索功能,销售员外出拜访,可以利用地图定位,搜寻周边的其他客户,拜访完一个接下一个,大大提高拜访效率。

五、企业知识库共享资源信息

公司产品介绍、培训资料、竞争对手产品介绍、优秀销售经验分享等文件资料CRM系统内部存储、可供随时随地学习,销售员通过学习成功销售案例,总结自己的方法体系进行销售改进。

六、客户定期回访,持续关怀客户

维护好的客户关系,可以带来新的客户或销售机会。CRM系统可以定期提醒回访,并且还可在客户生日或节假日发送祝福,持续不断的关怀客户,提升客户满意度,从而带来新的商机。

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