电销云呼叫,智能知识库打造,淬炼营销话术

 CRM软件   2024-02-27 19:49   60 人阅读  0 条评论

电销云呼叫是一款针对销售、客服等销售行业的智能电销软件,可完成批量导入号码,拨打电话,通话录音,自动生成报表等工作,系统一键拨号,提高销售效率。

为销售团队提供专业的语音通话管理服务,降低沟通成本。

电销云呼叫适用于金融、证券、教育、培训等行业,智能化通信服务,满足电销企业对外沟通需求,帮助降低电销的成本和投诉风险。

支持一键拨号,提高销售效率

自动导入客户的联系方式,一键拨号,提高销售效率。

销售只需将客户联系方式输入到系统,就可以进行一键或者自动拨号,降低拨号错误率,节约时间以及人力成本,也不需要销售人员在电话中一直重复同样的内容。

支持批量导入号码,自动外呼

支持导入号码,批量外呼,智能拨号,自动录音等功能,能帮助企业提高外呼效率,降低员工工作压力。

1.客户资源管理:批量导入信息,通过系统可以快速实现海量线索筛选。

2.多条线路:支持电信、移动、联通、广电等所有线路的使用。

3.外呼录音:系统每天自动将录音上传到云平台,销售人员可以随时查看通话记录。

4.自动生成报表:销售人员可以在呼叫后台看到营销跟进情况,有效避免了销售人员没有时间跟进的问题。

5.外呼模式:支持标准外呼和自定义外呼,自由设置外呼的次数和间隔时间,方便快捷。

通话录音,数据统计

1.通话录音实时保存,便于后续对员工的工作进行考核和管理

2.通话录音中的语音资料可保存在系统数据库中,方便以后进行二次查询

3.通话录音实时显示在系统中,可通过网页查看或下载

4.通话记录自动生成报表,销售人员可根据自身需要选择报表格式,系统自动生成报表

实时质检,服务质量全面把控

支持客户满意度、服务质量等多维度的质检,全程录音,员工和客户都能实时看到。

企业可以为销售人员提供专业的服务,从而提高企业的收益。通过系统还可以提高客户体验,建立企业与客户之间的长期关系。

电销云呼呼叫系统支持对接多种业务场景:

1.业务工单:支持对接销售和客服的日常业务,工单内容可以录入企业内部CRM系统;

2.电话营销:对接多个运营商号码资源,进行电话营销;

3.微信营销:对接多个企业微信公众号;

4.企业邮箱:对接多个邮箱,方便日常办公;

5.呼叫中心:对接CRM客户管理系统。

知识库,淬炼营销话术

电销云呼叫系统提供丰富的知识库,包含行业话术、行业案例、行业数据、产品知识等,每个业务员都可以在系统中进行知识的学习和沉淀,在不断学习和沉淀中形成自己独特的销售风格。在学习和积累的过程中,销售人员可以把自己的经验转化为话术,并结合实际情况进行灵活应用,不断提升自身的能力。

来源天润融通,链接:电销云呼叫,智能知识库打造,淬炼营销话术

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