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许多企业知道什么是CRM，但不知道如何使用CRM。CRM是每个企业所称的客户关系管理系统。主要用于信息管理，管理企业与客户间的关系。然而，有些企业并没有真正使用CRM。很多公司的领导都很困惑，公司也在使用CRM系统，但是效果不是很好，他们只是记录客户的信息，实际上并没有真正使用CRM系统。那么，CRM如何使企业正式使用它呢？
CRM的使用需要一个过程。在使用CRM以前，需要建立组织结构，给用户自己的登录账号，配置相应的权限，需要相应的人员进行维护和操作，还需要一定的时间和积累。
使用CRM，您可以在晚期阶段获取一些奇怪的资源，并将它们导入CRM线索。线索可以筛选客户，填写公司名称、联系人、联系方式、联系人姓名等客户信息。如果经过跟踪，客户对产品有需求，确认之后，线索之中的线索一键即可转化为客户模块。有相应的业务人员跟踪此客户。无意的客户不需要转移到客户页面。他们可以根据客户的情况对线索进行分类。
线索转化为客户之后，业务人员可以跟进，感兴趣的客户可以进一步改善。如果后续客户没有意向，我们可以将客户释放到公海。如果其他同事没有客户资源，或者客户资源较少，他们可能对这类客户有更多的经验，他们可以在公海收集客户进行跟踪和筛选。帮助企业增加利润也是一种资源浪费。
总结，CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用企销客CRM吧！
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