生活|什么是CRM专员？
2022-11-27 22:04:15CRM百科
什么是CRM专员？|
CRM的翻译你自己百度知道一下吧，没必要复制给你
CRM专员的概念也不是那两个答案里面说的，这里详细跟你说一下，给个好评！
CRM部门：客户关系管理中心，相当于早先“客户中心”的概念，只不过引入了CRM（客户关系管理）的概念，会负责售前、售后，围绕客户关系展开一序列的客户服务
CRM部门组织架构：部门经理、CRM主管、CRM专员
CRM专员：负责服务新老客户，维护客情，电话拜访或提供上门服务预约等，这要看企业的实际需求
一般来说，有CRM部门的公司，都是客户生命周期相对较长，或售前周期相对较长的行业
这个不同于知客CRM软件公司的软件销售人员，CRM软件销售人员，一般称作CRM商务顾问、实施顾问
如果还是不明白，可以追问！~~
|什么是CRM专员,什么是CRM专员,什么是CRM,CRM专员下一个提升的职位是什么,什么是企划专员,什么叫EHS专员,什么叫做物控专员|2022-11-27版权声明：本文由CRM小助手整理收集与网络，仅供学习交流使用，不代表CRM论坛观点。如有侵权,请联系我们,我们将及时删除处理。
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