什么是私域流量？企业如何运营好私域流量？（什么是私域流量?企业如何运营好私域流量呢）

在过去的两年里，私域流量的概念非常流行，许多企业开始经营自己的私域流量，那么什么是私域流量呢？企业应该如何经营私域流量？

与公共领域流量相比，私有域流量是指我们可以在任何时间、任何频率、直接接触的流量，如我们媒体、用户群体等。用白话来说，品牌利用社交网络圈用户，然后决定如何营销，什么时候营销和销售商品，免费，不受平台和渠道的控制。

私域流量主要分三大类：个人号私域、企业微信私域、群转私域。

过去，企业企业想获得稳定的客户关注，他们中的大多数人会在淘宝、百度、微博等公共交通平台上购买。他们抢流量进行转型，然后投资抢流量进行转型。但现在流量成本很高，客户获取的压力也越来越大。企业需要改变营销运营模式，建立高效的私有域流量，在自己的流量池中运营用户，反复转化价值。

对于私域流量，企业可以随时接触、自由控制、重复使用。私域流量比公域流量更稳定，重复使用价值更高，成本更低。因此，私域流量是大多数企业必须做的功课。

企业微信内部使信息流通高效，外部连接12亿微信用户，3.0开放「客户联系」、「客户群」、「客户朋友圈」帮助企业全面连接微信客户，实现更完善、更高效的客户管理，是目前最适合企业进行私域运营和客户管理的工具。

以企业微信为载体，看企业微信如何帮助企业沉淀私域流量，进行客户运营。

客户排水：渠道活码 自动标签 个性化欢迎语

利用企业微信的联系我功能，可以生成多渠道活码，添加多个联系客户的成员，可以随机将活码转移到企业预设的多个服务人员。

客户进来后，员工可以使用设定好的欢迎语快速和客户建立服务场景，指引客户入群、购买，达成转化。通过与客户的接触，员工在了解客户的喜好、细节信息后，细化客户的标签，方便后续运营。

使用【企客通·渠道活码功能还支持不同渠道的有效统计ROI、通过不同的渠道设置个性化的自动回复欢迎语和自动标签。

客户管理和运营：社区营销

客户转移到企业微信沉淀后，我们可以通过社区进行互动活跃，以后也可以通过以下能力对客户进行精细操作：

群发消息:根据添加人和标签筛选目标客户，通过文字/图片/网页/小程序向客户发送优惠活动和节日祝福，每天激活和接触客户。

聊天侧栏，一键快速回复：借助企业微信可扩展的聊天侧栏，企业客户通·企业微管家提供材料库、脚本库、客户旅程等能力，方便员工快速准确地找到客户想要的信息，洞察客户的轨迹肖像，提高售前售后客户服务的效率。

客户朋友圈，定向推送：企业微信朋友圈可以显示企业身份，更快地与客户建立信任。员工在发布朋友圈时，可以根据客户标签推送活动信息/产品动态/专业知识，并与客户评论互动，实现精准营销。

企业与【企客通】相连·企业微管家之后，它还支持查看历史朋友圈。客户可以通过信息页面看到员工发布的动态：如最近的活动和新产品，并增加一个准确的营销渠道。

未来流量的游戏玩法必须更精细，更接近用户。每个企业都应该尽快建立自己的流量池！