2020年10月22日 寻找替换CRM的最佳时机 虽然CRM数据比CRM系统具有更大的价值,但是系统本身也需要随着需求的成长去不断维护、扩展和整合,然而,任何CRM系统上的改善都会产生实施成本、维护成本、运... CRM百科 666 人阅读 0 条评论 阅读全文
2020年10月22日 CRM的本质应用案例分析 黄颖是丰泽公司的CIO,丰泽公司正在应用CRM系统。但说起CRM应用的曲折经历,黄颖却是感慨万千。 , 丰泽公司是国内日用快速消费品的知名厂家,销售渠道... CRM百科 669 人阅读 0 条评论 阅读全文
2020年10月22日 ERP未来五年前景依然广阔 国际研究及顾问机构Gartner发布最新预测,2010年亚太区企业软件市场收入预计将达到221亿美元,增长10.2%,较先前预期的2009年增长6.6%虽有... CRM百科 635 人阅读 0 条评论 阅读全文
2020年10月22日 医药企业CRM选型要注意哪些技术问题 有关于CRM选型的文章有很多,但是,大部分都是从功能或者规模等宏观的角度上进行考虑,而很少有文章说在CRM选型中技术的重要性。确实,CRM实现框架在选型中可... CRM百科 647 人阅读 0 条评论 阅读全文
2020年10月22日 看CRM系统怎样为集团降低成本 在团队沟通协作方面,企业内部都有多少不同种类的沟通?中小企业每天都在渴望良性而快速的成长,从市场、客户关系管理、企业竞争力以及企业运营等角度而言,中小企业... CRM百科 758 人阅读 0 条评论 阅读全文
2020年10月22日 谁让CRM成了员工的法宝 客户抱怨, Qt是一家网络设备供应商,主要提供磁盘阵列、专用服务器、防火墙等网络产品。虽然目前客户还不算多,但由于采用了直销模式,业绩还可以。, 随着客... CRM百科 699 人阅读 0 条评论 阅读全文
2020年10月22日 抓CRM关键,让企业独占鳌头! 如今科技信息化高速发展,国内中小企业也时刻面临着国际化竞争的到来。 客户关系管理是选择和管理客户,以达到对客户价值不断优化的企业战略,也是企业以客户为中心,通过... CRM百科 668 人阅读 0 条评论 阅读全文
2020年10月22日 巧析客户生命周期推进客户关系管理 在企业的客户管理工作中,如何有效地识别忠诚客户,为忠诚客户提供重点服务,是企业在进行客户关系管理时必须解决的重要问题。通过基于生命周期的客户价值分析,将有助于识... CRM百科 680 人阅读 0 条评论 阅读全文
2020年10月22日 CRM进军物流行业大改革 优质的客户服务会给企业带来巨大的竞争优势。现代物流与电子商务的发展也有着密不可分的关系。于是客户管理和信息管理便成了现代物流管理中两大必不可少的元素。CRM的出... CRM百科 661 人阅读 0 条评论 阅读全文
2020年10月22日 企业质量管理CRM实施预防为先 在CRM的质量管理方面,一直都没有统一的规范。而且,现在很多企业在实施CRM项目的时候,对于项目的质量管理存在误区。, 一是喜欢打“马后炮”。其实,我们只... CRM百科 624 人阅读 0 条评论 阅读全文