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CRM客户管理系统适用于多层次分类

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下列选项中,属于CRM功能的有__。

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CRM对企业的作用包括( )P177

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客户关系管理(CRM)系统通常为企业的销售、客户服务以及______活动提供软件和在线工具。

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【单选题】crm软件系统业务功能通常包括市场管理,销售管理和()三个部分。

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