上网行为管理在绿洲平台上绑定后显示离线（登陆绿洲提示网络不给力）

2023-07-11 23:10:33科技问答

1689088233,

问题描述：

绿洲平台上绑定纳管ACG，配置后显示设备离线，ACG型号是 ACG1000-AE

组网及组网描述：

8小时前提问

ACG DNS配置了吗？能通互联网吗

8小时前回答

DNS配置过了，到互联网也通

看一下设备的绿洲云状态

z6Kl9

acg ping一下这个域名通吗

改一下：

cloud url secops.h3c.com

cloud https port 19443

cloud protocol https

cloud type cmtunnel

8小时前回答 (5)

ping 域名是通的

看答案这样试试

端口19443试试

H3C# display cloud running Running configure state State H3C# display cloud state cook_id: sessionid: cloudUrl: nasID: ===================base==================== state :0 retry_num :0 url : read :(nil) check :(nil) send :(nil) last_keepalive : rcv_keepalive : last_base_devinfo : ===================devmgr==================== state :0 retry_num :0 url : read :(nil) check :(nil) send :(nil) last_ping : rcv_pong : last_devmgr_static : last_devmgr_dynamic : last_devmgr_devstate : last_devmgr_interface : last_devmgr_traffic : last_devmgr_vpn : last_devmgr_topinfo : last_devmgr_devwarn : ===================cloudagent==================== state :0 retry_num :0 url : read :(nil) check :(nil) send :(nil) last_ping : rcv_pong :

更改端口跟URL后可以正常上线了，感谢支持

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